Отзыв отель Blaucel (Бланес)

Отдыхали в этом отеле в 2008 году, с 12 по 26 июля.
Нам рекомендовали этот отель, как лучший отель в этом милом городке, подробнее об этом «лучшем» отеле чуть позже……….сначала о хорошем.

Итак, город - Бланес , действительно потрясающий город!!!!!!!!!!!!!! Влюбляешься в него с первого взгляда... А точнее город Бланес это небольшой морской городок. Один раз побывав в этом городе, влюбляешься на всю жизнь, это как раз то место куда хочется еще раз вернуться!! Шикарная набережная, старый порт, уютные улочки со старыми домами.
Не один дом , а в основном все они частные, не похож друг на друга, все абсолютно разные!!! Маленькие внутренние дворики, маленькие статуи, растения в горшках, керамика, а главное в каждом таком доме присутствует – душа!

Останавливаясь в Бланесе, можно поселиться в отеле или в апартаментах .
Очень много домов и квартир сдается на лето. Кемпинги. Кому что нравится???
Несмотря на Испанский темперамент город очень спокойный, настоящий релакс…….. Иногда появляется такое ощущение, что ты дома, а не за тысячи километров от него.
Очень чисто, спокойно, комфортно. Много ресторанов, кафе. Широкая набережная и хороший пляж. Мелкий песок, разнообразные водные виды спорта, море очень чистое.
Пляж широкий, поэтому места хватит всем, лежаки и зонтики за дополнительную плату.

Очень удобно расположен, недалеко от Барселоны, можно доехать на электричке, время в пути - чуть больше часа . Можно на такси – 80-90 евро. За один день ВСЕ в Барселоне конечно не увидишь! Рекомендую воспользоваться туристическими автобусами
( двухэтажные, открытые) остановки по всему городу, нюансы уточните у своего Гида. Для женщин , в июле-августе – шоппинг – скидки до 80%!!!!! Огромное количество магазинов, на любой вкус и кошелек.

Туристическими компаниями предлагается много экскурсионных маршрутов, но за один отпуск в этой чудесной стране все не объехать. К экскурсиям по самой Испании можно добавить экскурсии в Андорру(1-2 дня), во Францию(1 день), в Ниццу и Монте-Карло (2-3 дня)!!!!! Заманчиво, правда????

В планах, еще не один раз вернуться в Бланес, но……….. не в этот отель…..

А теперь подробнее об отеле Blaucel.
Я не знаю, за что данный отель получил 4 звезды. По моему мнению это неплохая трешка.. Первоначально все было как обычно, приезд, размещении в стандартном номере ( номера в данном отеле действительно большие), мебель старая (особенно шкафы), хорошая ванная комната, большой балкон. Питание –Подмосковный дом отдыха , минус 1 этаж, почти под землей. Не смотря на все это, кормят вкусно, милые и шустрые официанты, шеф-повар просто мастер своего дела.
В отеле ОЧЕНЬ МНОГО РУССКИХ , полное ощущение что ты в Подмосковном пансионате, освобождаешься от этого чувства только выходя из отеля!!!!!!!
На ресепшн полное безразличие, никогда сами не здороваются, если обращаешься к ним с каким то вопросом, отвечают, делая одолжение, это когда просто выясняешь какие то бытовые вопросы…. а вот если у вас проблемы, откровенное хамство и безразличие.
О каком либо участии я вообще не говорю. Мы ездим достаточно много, и никогда не было никаких проблем, а здесь даже не проблема – а угроза жизни, преступление!!! И где на территории отеля, у себя в номере!!!!! Ночью, пока мы спали, к нам влезли в номер, конечно, есть кондиционер, но все таки хочется дышать свежим морским воздухом, поэтому балкон не закрывался, оставался приоткрытым. Так вот, влезли в номер, украли личные вещи ( золото, часы), деньги в сумке, видеотехнику, а самое главное хорошо что мы не проснулись, могло быть еще хуже……. Потом на сказали, что это практикуется, пускается газ и происходит ограбление. Проснувшись утором, мы сразу обнаружили отсутствие вещей на прикроватных тумбочках и сумок, которые тоже просто лежали в номере на диване. Честно был ШОК!!!!! Страх жуткий!!!! Соорентировавшись, что пропало вышли на балкон и увидели…….наши вещи, «распотрашенные» лежат на соседнем балконе. Я сразу спускаюсь вниз на ресепшн, а дальше начинается полное безобразие.
На ресепшн находится какой то старичок, не говорящий ни на русском, ни на английском…говорит только на испанском, видимо какого то заменяет , потому что обычно утром там должен был быть русскоговорящий работник . Так вот я пытаюсь на пальцах ему объяснить что случилось, что нужно вызвать полицию, и попасть как то в соседний номер. Он ничего не понимает, но при слове полиция, начинает звереть и орать, и всячески намекает, чтобы я ушла сейчас со своими проблемами подальше от ресепшн.
После того как он все таки понял, что уходить я никуда не собираюсь, и требую пригласить на ресепшн агло или русскоговорящих работников, и что то сделать, он набирает по телефону соседний ( через дорогу) отель Блаумар. Славу Богу, что в это время ( 8 часов утра) там была русскоговорящая девушка, и после моего рассказа , наконец то соглашается что произошло преступление, и приглашает подойти к ней??? ( хозяин у этих двух отелей –один!) Дальше еще интереснее, обнаружилось, что ночью залезли не только к нам, на нашем этаже пострадало еще 3 номера. И вот мы объединившись идем в Блаумар, все рассказав мы понимаем, что никто не собирается решать данную проблему, на предложение вызвать полицию нам говорят, что на такую мелочь, они не приезжают, вот если было бы что-нибудь серьезное…. я так понимаю это как раз тот вариант, если бы проснулись, а если мы все таки хотим подать заявление в полицию о преступлении мы должны поехать самостоятельно на такси ( минут 30) в участок, написать заявление НА ИСПАНСКОМ , и так как там много народу все это растянется на целый день. И вообще : «Все вещи нужно убирать в сейф!!! И Закрывать на ночь балконы» Нашему возмущению не было предела!!!!!
Дело не в вещах, в первую очередь дело в личной безопасности, нам самим тоже на ночь ложится в сейф, где охрана, где камеры наружного наблюдения. По их отношению, было понятно, что это случилось уже не в первый раз. Наверно охрана и камеры очень большие затраты для отеля 4 звезды, тогда вешайте объявления «Закрывать на ночь балконы. Возможны ограбления!!» Мы попросили пригласить главного менеджера этих двух отелей. Пришел мужчина, испанец, очень внимательно и вежливо выслушал наш рассказ
( на английском языке), и мы в первый раз увидели понимание и сожаление о случившимся, он тут же дал распоряжение открыть соседний номер с нами, где были разбросаны наши вещи, принес свои извинения, и дал при нас распоряжения в качестве возмещения морального ущерба бесплатно продлить нам номера в день отъезда.
Какие нужно сделать выводы!!! Первое . Общайтесь только с представителями отеля высшего ранга, русские на ресепшн вам помогать не будут и не хотят ( в ответ на ваши претензии они выдвигают вам свои ) полное безразличие и хамство. Второе. Всегда доказывайте если вы правы!!! И никогда не пасуйте…. За день до отъезда мы подошли на ресепшп с напоминанием о бесплатном продлении номера ( нам нужно было до 17.00), девушка вспомнила нас, и сухо заявила, что номеров нет!!! Хорошо в этот момент , подошел на ресепшн тот испанец ( главный менеджер) и на наше к нему обращение, тут же отреагировал, очень грубо что то сказал девушке, на что она опустила голову и согласилась, посмотрев на нас с такой злостью…. А менеджер отелей еще раз извинился и попрощался с нами.

Это все случилось на первой неделе нашего пребывания в чудесной Испании, оставалось еще одна неделя, конечно, было очень обидно, но мы постарались забыть об этом ужасе и не портить себе отпуск!!!!!!

Страна – чудо, Бланес – рай!!! Жалко конечно, что не осталось не одной фоторафии ( мы в первую неделю как раз объездили все экскурсии, было море классных фотографий ), но ладно будет повод вернуться……….И мы обязательно еще вернемся в Испанию, это очень большая и интересная страна, за один раз все увидеть невозможно!!!!!!!!!!

Отпуск продолжался, было еще много чудесного. Мы познакомились с очень милой семейной парой из Санкт-Петербурга, которые жили в соседним с нами отеле Беверли Парк, и когда поедим еще раз выберем именно этот отель. Мы были в гостях у наших новых знакомых, отель очень красивый, очень уютный большой холл, хорошие номера, обслуживающий персонал очень дружелюбный, небо и земля по сравнению с нашим отелем , где нам пришлось доживать последнюю неделю, естественно уже с закрытым балконом!!!!!!!!
Все равно не смотря на неприятность, которая с нами случилась впечатления от отпуска остались очень хорошие, собираемся туда на следующий год . В наш любимый Бланес, но уже в отель Беверли Парк!!!!!!!!!!
И еще в июле, с 21 числа в этом городе проходит ежегодный фестиваль фейерверков, очень красиво, и если вы считаете, что интересного в «салютах», я вам скажу, что такого вы точно не видели!!!!!!!!!! Каждый вечер на набережной в течении недели, разные страны ( Испания, Бразилия, Германия, Голландия, Франция) устаивают фейерверки, у всех разные, не один не похож друг на друга!! ЭТО ОЧЕНЬ КРАСИВО!! Многие туристы специально приезжают именно в это время в БЛАНЕС. На этот фестиваль специально приезжают из всех городов Испании а так же из других стран ( мы видели много автобусов и Прибалтики, из Франции, из Голландии, из Италии и т.д.)
Еще один нюанс, вдоль всего побережья Испании ( Коста Брава ) проходит железная дорога, поэтому дорога на пляж проходит через железную дорогу, и только в Бланесе железная дорога проходит далеко от моря, как бы за городом. Увидеть разницу в пейзажах можно, если проехать на поезде вдоль побережья от Бланеса до Барселоны.