Отдыхали с женой на Гоа 17.12-29.12.2008г, Ticlo, ном.431.
Хотелось бы выразить благодарность Ланта-Тур, в лице гида Натальи.
В стандартных ситуациях все действуют примерно одинаково: встреча,
размещение – никаких претензий, все замечательно, как и должно быть )))
Люди проявляют себя, когда происходит что-то неординарное…..
По вылету была задержка рейса, вылетающего из Москвы на Гоа, а,
соответственно и нашего рейса, которым мы должны были вернуться. Задержка
на 12, затем еще на 3.5 часа.
Многие компании просто скинули своих туристов в аэропорт, Наталья же дала
всем возможность полдня «дозагорать» и «докупаться», затем отвезла в «зал
ожидания» (не знаю как называется) аэропорта, накормила и развлекала
несколько часов (к тому моменту стало известно, что борт из Москвы уже
вылетел) рассказами об Индии, хотя уже второй раз могла спокойно нас
бросить «парится» в здании аэропорта. Думаю, это были не
регламентированные инструкцией действия, обусловленные просто
человеческими качествами Вашего сотрудника. Спасибо огромное Вам и
Наталье!!! Ибо такие мелочи часто напрочь перечеркивают все впечатление от
отдыха!! Теперь на Гоа только с Лантой!!
Со мной солирарны пары Андрей и Лариса (Казань), Роман и Елена (Сочи).
С уважением,
Михаил и Альмира Кузовлевы, г.Липецк.
Об отеле «Ticlo Resort 2*»
И кстати для Полины из Москвы - согласна со всем вышесказанным, я еду тоже в эту Колонию!)))