Да ну!!!
2
Очень
плохо
08.03.2009
написано
Да ну!!!
Отдыхала там зимой в январе. Больше отель подходило на пансионат. Курить нельзя в баре и ресторане! Кошмар!!!!!! В номер наш 2 раза вломились старые немцы,просто у них ключи одинаковые и пьяные немцы путают этажи!! Потом звонили в номер немцы и кричали что-то по ихнему. На ресепшене страшная тетя днем и ночью вроде ничего парень,но в предпоследнюю ночь он накричал на нас,что мы как будто наклевитали на него его менеджеру. Вранье!
Никакого европейского уровня им не достичь никогда!!!!!!!!! Пускай поучаться сервису!!!!
Официанты,после нашего отказа пойти с ними на дискотеку, откровенно игнарировали нас,как будто наши грязные тарелки прозрачные!!!!!
Номер убирали очень хорошо,только на балкон ни разу не зашли,ну да ладно....
Единственный плюс- близость к центру!!!!!!! 10 мин до дискотек!!!!
А еще кухня была большая и вкусная)))))
Об отеле «Xperia Grand Bali 4*»
Оцените отзыв
2.8
6 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Санкт-Петербург
Другие отзывы автора:
Комментарии
(12)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
В межсезонье во всех работающих отелях Аланьи молодежи очень мало ;) Вам не повезло с соседями, но это не вина отеля. Про курение: во многих отелях сейчас разрешено курение только в открытых барах и ресторанах, и это не повод ставить отелю негативную оценку.
По мне работники данного отеля все крайне вежливы и предупредительны, никто мне не показался страшным. Может нужно пересмотреть свое поведение и отношение к окружающим, чтобы не было никаких недоразумений с персоналом и тп ;)
Оценка отзыва: 2 - скучно
Я отдыхала не раз в отелях Европы и работала в Европе долгий срок на ресепшн 5-звездочного отеля и могу сказать разумно,что Бали нужно подкоректировать поведения своего персонала.
С персоналом проблем особо не было, но когда в твой номер вламываются чужие люди - извините,но это не нормально!!!!
Могу просто сказать что в Аланьи существуют намного приятнее отели)))
Что конкретно нужно подкорректировать в поведении персонала?
Если бы Вы проработали долгий срок на ресепшен в курортных отелях Турции, то не раз бы столкнулись с тем, что нетрезвые туристы вламываются в номера к соседям, здесь администрация отеля бессильна. И Вам с соседями просто немного не повезло.
Есть в городе Аланья и более приятные отели, не спорю. Но этот далеко не худший. Своей ценовой категории он соответствует.
Отношение к девушкам к примеру.Я конечно понимаю,что зима и мало туристов молодых.Но не надо раставлять приоритеты.Видно же как вначале все накидываются на тебя,а после отказов на провождение вместе время,начинается принебрижение тобой. Надо разделять хоть чуть-чуть работу и свободное время. Я не первый раз далеко в турции и просто именно Бали хочу посоветовать повышать свой уровень обслуживания. Надо стремиться к тому,что вламывание в номера,было бы не нормальным,а исключительным слычаем,за который хотябы извиниться положено.
Естественно Турция своеобразная страна и со многими касяками страны можно смериться, но надо и им стараться совершенствоваться.
Я сказала свое мнение об отеле! Это личное мнение. К тому же не только критика но и похвала была изначально.
Все зависит от того как туристы решают свои недоразумения в отеле, иногда таким образом, что у сотрудников не возникнет желания идти на встречу и приносить извинения.
Пренебрежение возникает не из-за отказов ;) Не знаю, обратили ли Вы внимание, что немцы в возрасте в этом отеле хорошо благодарят официантов и барменов чаевыми, и что вполне естественно большее внимание будет уделяться им.
А похвала в чем выразилась? В оценке 2 балла отелю?
Я сказала свой отзыв! И если он есть,то что-то видимо этому послужило!!!! Попрошу прочитать еще раз конец моего первого сообщения!!!!
Остальное прошу писать в личку. Вижу просто личный негатив в мою сторону.
Olga, Вы слишком эмоционально реагируете и лишнего себе надумываете ;) Удачного Вам отдыха в других отелях в замечательном городе Аланья ;)
Мари (Тольятти)
16.03.2009 14:41
если там запрещено курить - то это отличный отель!
Анна
11.04.2009 17:26
Полностью согласна с Мари!!!
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Ольга (Москва)
17.04.2009 20:51
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Ната (Москва)
07.05.2009 22:05
Пишите, пишите плохо, об Гранд Бали, может у него рейтинг понизится и он подешевеет летом или ранней осенью. И я в него с большим удовольствием поеду. А то в прошлом году он был не подступиться как хорошая пятерка стоил. Мне он нравиться за месторасположение.
А курить запретили везде, и уже давно, видно редко кто то в Турцию ездит.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Во-первых далеко не везде) Мои посещения Турции-только мои.
Во-вторых расположение отеля я сама очень хвалила!Сама довольна близостью к центру.
А вообще меня рейтинг отеля совершенно не волнует.На свой вкус я знаю,что выбирать.
Наташа (Москва)
31.05.2009 13:38
Оценка отзыва: 3 - средне