Состояние номеров ужасно: пошарпанная мебель, кафель, двери. В нашем номере через дыру в потолке было видно небо. Постоянно отключали воду. Мыло и шапочки для душа выдавали неохотно, причем одна из коробок с шапочкой была пустой! Соседи сказали, с ними было так же. Убирали плохо, хотя мы каждый день оставляли деньги. Разметали песок по углам и заправляли кролвати. Ванну вообще не мыли. Питание очень однообразное. Из напитков предлагали чай (2 пакетика на чайник), кофе того же качества и 2 синтетических напитка - красный и желтый. Воду давали только тем, у кого все включено (0,5 л в руки). Из горячего - только курица или мясо в соусе - только одно блюдо, без выбора. Правда, когда начались весенние каникулы, с питанием стало немного лучше, зато приходилось по 20 мин стоять в очереди. Из фруктов через день давали подгнившие мандарины или зеленые бананы. еще были куски апельсинов и финики - и это все! Кто приходил не к началу ужина, мандаринов не получал, они заканчивались. Пляж большой, лежаков всем хватало. Место для купания - котлован глубиной по пояс. Правда, можно было пойти на соседний пляж, там глубже. Анимация - хорошая и разнообразная.
Наши основные претензии - к менеджеру Монаховой из "Бриллианта" (Санкт-Петербург), которая втюхала нам этот отель, как отличный 5*, тогда как он и на 4* не тянет!