В этом году сервис хуже.
2
Очень
плохо
03.06.2009
написано
В этом году сервис хуже.
Отдыхали со 2 мая по 16 мая 2009г.
4 взрослых.
Были в этом отеле третий раз.
Поэтому напишу, что изменилось по сравнению с прошлым годом.


Территория

Садовнику выдать премию срочно! Шикарные розовые кусты, да и не только Все ухожено, все благоухает.


Номер

Сантехника немного устарела, думаю, ее пора менять То же самое касается мини-холодильников.


Сервис

Мы были в самом начале сезона.
На весь отель 1 официант и 1 повар. Зато три человека на ресепшене, из которых ни один по-русски не говорит.
Из трех баров работал только 1 у бассейна. Официанту и туристам приходилось бегать из ресторана к бару, что не очень удобно. Тем более учитывая, что первую неделю были дожди. Посуда и приборы плохо вымытые, бокалы все в пятнах, скатерти на столах в закрытом ресторане ни разу не менялись, все в крошках и пятнах, в открытом ресторане скатертей не было вообще (белые скатерти только для немцев!). Стулья обгажены птичками и ни разу не протирались. Барная стойка в толстом слое пыли. Не вытиралась даже после замечания.
Бар на пляже не работал.
К уборке номеров нареканий никаких, все хорошо. Воду в мини-бар ставили регулярно. Полотенца меняли каждый день. Вода горячая в кранах была почти всегда.
Проблемной была дорожка к морю, т.к. из соседнего отеля вывели на дорогу трубу из которой каждые минут 15 выливались кипящие помои. Из-за этого дорога была вечно в грязи и лужи по щиколотку, которые невозможно обойти. После многочисленных жалоб к концу второй недели проблему устранили: отель оштрафовали, трубу замуровали


Питание

Еда хорошо приготовлена, но менее разнообразна нежели в прошлом году. Шаурма и шашлычки были 1 раз в честь, опять таки, приезда немцев. В баре пропал коньяк и виски. Вино из бутылочного превратилось в бочковое. Правда пиво вначале было в бутылках, но потом перешли на бочковое. Лимонов еле допросились. На завтрак сплошные яйца. Причем разницы в 7 минутных и 20- нет никакой.


Море'пляж

Море шикарное.' Рыбок мало. Температура моря была 21 градус.
Пляж был грязный, убрали его только к приезду немцев (конец второй недели). Матрасы как всегда приходилось таскать самим. Входа в море нет, так как перед взором водные виды спорта на всю ширину пляжа отеля. Либо входить через пляжи соседних отелей, либо по пирсу, который застелили дней через 10 после нашего приезда. В том году водный спорт не был так широко раскинут.


Анимация, развлечения

Анимации практически не было. Так как не считается нужным развлекать 30 туристов. Турецкой ночи и огненных шоу тоже ни разу не было. Да мне она и не нужна по большому счету. Не люблю я анимацию.


Впечатления и рекомендации

В прошлом году с удовольствием отдохнули два раза. После этого посещения - предпочтем другой отель. Сервис не соответствуетзаявленной цене.
Об отеле «Sirius Hotel 4* 4*»
Оцените отзыв
4.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(3)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Ирина (Москва)
03.06.2009 15:57
Я уже решила для себя, что не стоит ездить по нескольку раз в один отель, ведь их просто море, ну смысл, а? Объясните мне , пожалуйста...
Марина (Москва)
04.06.2009 12:47
Я езжу туда потому, что нравится поселок Текирова. Эта часть побережья Кемера, для меня, самая красивая и комфортная. Большие отели я терпеть не могу из-за большого кол-ва народа. А маленькие почти все позакрывали. Помимо Сириуса осталось еще два 4* отеля. Один из них еще не был открыт для продаж, когда мы покупали путевки, а про второй не очень лестные отзывы. Мальдивы или Сейшелы - мне не по карману. В Египет и Тунис нет желания ехать. Поездка в Европу - это, как правило, экскурсионные поездки. А мне хочется просто отключить мозги и поваляться на пляже.
Вернулмсь из Сириуса позавчера.... Меня все устроило, не все так плохо на самом деле... Из всего вышеописанного - мусор на пляже и отсутствие заявленного там бара.
Свой подробный отзыв с фото и видео выложу чуть позже.
Уезжала оттуда со слезами на глазах. Очень хотелось остаться еще :-)
Оценка отзыва: 4 - интересно
Марина (Москва)
03.10.2009 22:21
Я тоже только вернулась из Текирово. Заходила в гости в Сириус. Желания остаться там отдыхать не возникло. Барная стойка возле бассейна как была грязной и липкой, так и осталась. Мы отдыхали рядом в Амбиенто. Тоже 4 звезды. Но в сравнении с Сириусом небо и земля. Вернусь еще раз в Амбиенто.