Отдых с Альфа-Тревел на Тенерифе
4
Так
себе
себе
С супругой мы ездим отдыхать всегда вдвоем. Вот в этот раз решили съездить на Канарские о-ва, на остров Тенерифе, самый крупный из всего Канарского архипелага. Отель наш назывался Flamingo club. Были мы на отдыхе ровно 2 недели. Я вообще считаю, что это самый оптимальный вариант. Если дольше, то начнет домой тянуть, меньше – не успеешь отдохнуть.
Брали экскурсии, потому что в поездках стремимся больше узнать о той местности, стране, где проводим время. Нам всегда интересно познакомиться с культурой, бытом, условиями жизни людей заграничных стран. Экскурсии мы советуем разбивать, так как время на отдых тоже нужно. Мы, например, взяли несколько поездок в первую неделю и несколько во вторую.
Были на вулкане Тейде, на обзорной экскурсии, обязательно ходили в Лоро-парк. Пожалели, что не попали на фламенко, они уехали на гастроли до нашего приезда. Но слышали мы про это шоу множество лестных отзывов. Ходили в аква-парк, аква-Лэнд, но туда уже попали без экскурсии, сами добрались. Говорили нам про Сиам-парк, но мы не добрались до того места, хотя очень пожалели, когда увидели фотографии уже, будучи дома.
Ездили на морскую прогулку, видели дельфинов в открытом океане. Впечатляет.
Выделить какую-то одну поездку и назвать ее самой яркой очень сложно, каждая по-своему интересна и уникальна. Мы в восторге от всей поездки, поэтому даже выделять что-то конкретное не хочется.
Система клубного отдыха нам очень понравилась и, сравнивая ее с отдыхом в гостинице, который мы выбирали раньше, разница, конечно, чувствуется. Отдых в апартаментах спокойно можно сравнить с отдыхом в собственном доме и это нам действительно понравилось. Даже не могу сказать, что больше всего пригодилась кухня, мы только завтракали в номере, сколько комфортабельность, тишина, уют и простор. То, что мы не были привязаны к питанию в отеле, оказалось очень удобным дополнением. Мы в буквальном смысле были свободны. Захотели, поели в ресторане при курорте, захотели, сходили в кафе, коих там множество, могли и сами ужин приготовить. На самом деле это оказалось намного удобнее, чем мы себе представляли. Хотя, на самом курорте мы встретили пару из Перми, которая не оценила такую систему питания. В ресторане заседали в основном англичане, русские либо на экскурсиях ели, либо ходили гулять и сидели в кафе.
Гидом нашим был Володя, с Камчатки. Попал он туда вместе с родителями, которые переехали лет 10 назад на Тенерифе. Есть младший брат у него, который сейчас на материке получает высшее образование. Очень интересный молодой человек, как и вся семья его. Мы, на самом деле, очень сдружились с ними, узнали много особенностей и народа и самого острова. Удивило то, что канарцы не очень любят испанцев и, соответственно, себя испанцами не считают. Даже какую-то кличку им придумали.
Также, узнали, что канарцев очень сложно заставить работать сверхурочно. У них есть хорошая поговорка: «Зачем я буду работать сверх нормы, если у меня не останется времени потратить свои заработанные деньги?». К российским условиям эта присказка, конечно, не применима, но зато она в полной мере отражает менталитет жителей Канарских о-вов. Есть у них и свои любимые выражения, особенно, такие как «завтра» и «спокойно». Сам народ тоже очень спокойный, даже медлительный и доброжелательный.
Что касается компании «Альфа-трэвэл», которая нам организовала поездку. До отъезда была очень забавная ситуация, когда нам осталось только получить визы, билеты и вылететь на отдых, супруга наткнулась на чьи-то отзывы о работе этой фирмы, которые, мягко говоря, были не лестными. Раиса очень переживала, связалась с людьми, которые стали настраивать ее на то, чтобы мы отказались от путевки и забрали свои деньги. У меня, конечно, тоже сомнения закрались, но я решил никого не слушать, тем более, что мы уже все документы оформили, оставалось лишь поехать. И мы поехали. На курорте встретили еще одну семью, из Шабров, которая тоже столкнулась с клеветой на эту компанию. Вот мы и вспоминали все вместе про наши переживания, да и смеялись над собой.
Могу сказать одно, я остался доволен отдыхом, работой «Альфа-трэвэл», программой на курорте. На самом курорте я настолько загорелся Тенерифе, что приобрел там апартаменты в аренду, буду теперь ездить отдыхать туда чаще. Всем советую съездить в это удивительное место, особенно тех, кто умеет ценить тишину, размеренность и свободу.
С пожеланиями хорошего отдыха, Волков В.Н.
Об отеле «Flamingo Club»
Оцените отзыв
Для оценки отзыва войдите в кабинет
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=20&i=228226&t=152038&page=0
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=20&i=228226&t=152038&page=11
В Яндексе набираешь "Альфа-тревел" и поисковик выдаёт "лохотрон")))
Жду Девочку Кузю))))
С сайта "отзыв. ру"
Negoro [15.11.08 22:03:54]
заинтересовался и ввел в поиск Альфа тревел, буквально в каждом найденном сообщении слова "лохотрон", "лохозона", даже кто-то дело возбудил. это о вас что ли?))
Линора [аноним] [16.11.08 12:06:21]
Вчера в Екатеринбурге на концерте "КОРОЛИ БАЛЕТА" в "Космосе" представители этой фирмы быквально за руки ловили людей,предлагая,подарки,якобы бесплатные туры куда угодно,при условии,что люди зайдут к ним в офис на 60 минут в строго оговорённое время.Короче,лохотрон.А жалобы,даже судебные иски уже были,но город-то большой,может кто-то и не знает...
--------------------------------------------------------------------------------
ermakova
Частый гость
Сообщений: 3 9 Июля, 2008, 21:19
Альфа-Трэвэл и сейчас активно разводят доверчивых россиян. Главное жертвы первое время еще и рады как выгодно вложили свои деньги!
Центральный Екатеринбургский отдел Роспотребнадзора информирует население о результатах административных расследований в отношении ООО «Альфа-Трэвэл» и настоятельно рекомендует внимательно относиться к заключению «таймшерных» договоров
www.gorcsen.ru/layout/set/print/arhiv/zaschita_prav_potrebitelej/o_rezul_tatah_administrativnyh_rassledovanij_v_otnoshenii_ooo_al_fa_trevel
С сайта
http://www.eka-mama.ru/forum/read.php?FID=6&TID=142994
Forex80
Частый гость
Сообщений: 1 22 Сентября, 2008, 11:48
Всем привет! Есть, кто судился с Альфой? Откликнитесь, пожалуйста - нужен совет и поддержка!!!!!!
22 Сентября, 2008, 13:38
Несмотря на то что про этих коз.... из Альфа тревел знают уже практически все, так они до сих пор свои бумажки в больших центрах раздают, вот недавно мой несведущий муж притащил.... блин чуть не убила
Турфирма-"лохотрон"
Турфирма " Альфа Трэвел", которая находится по ардресу ул Чайковского 42 - "лохотрон". Они раздают билеты в торговых центрах и затем разыгрывают их по указанному адресу. Все билеты выигрывают путевку на о.Тенерифе. А потом идет раскрутка по полной программе.Составляется договор на 12 месяцев, в течение которых на меня бронируется номер в отеле и когда я захочу поехать - я предупреждаю за месяц.Но в эту стоимость на входит ни перелет, ни питание, ни страховка. За деньгами со мной поехали даже домой. И я добровольно отдала 700 евро. Теперь не могу забрать свои деньги. Пока отдала заявление, составленное моим адвокатом. В турфирме сказали, что рассмотрят мое заявление и юрист решит сколько мне вернут, но не более 45%. Самое удивительное, что об этой турфирме знают все - и "Общество защиты прав потребителей" и юристы,и Роспотребнадзор, но никто ничего сделать не может.
Правоохранительные органы, к сожалению, как всегда с опозданием, начали проверку деятельности туристической фирмы « Альфа Тревел », расположенной в Екатеринбурге . Сегодня суды области буквально завалены многочисленными исками граждан, умоляющих вернуть им деньги, отданные этой турфирме.
Нечаянная удача
…Стоял обычный августовский, солнечный день. Выходной. Лилия Юшкова с мужем решили погулять в торгово-развлекательном центре. У них было отличное настроение. Желание отдохнуть в единственный свободный от работы день целиком владело супружеской парой.
— Мы расслабились. Шли мимо бутиков, ели мороженое, о чем-то болтали. Вдруг к нам подскочил какой-то паренек и предложил сыграть в бесплатную лотерею. Он был такой молоденький, невинный с виду, что я не почувствовала никакого подвоха и упросила мужа развлечься, — рассказывает Лилия, — взяла предложенную мне карточку и стерла черную метку на ней. Под меткой оказалась надпись.
— Вы выиграли телевизор! — прочитав текст, воскликнул паренек.
Лилия тогда даже не догадывалась о том, какую жестокую шутку сыграет с ней эта «невинная» игра. Вертлявый паренек сообщил обомлевшим от удивления супругам, что они могут сию минуту проехать по адресу улица Радищева, 33 и там получить свой выигрыш.
— Мы обалдели, сроду таких подарков ни от кого не получали, а тут на тебе — новенький телевизор, — делится своими впечатлениями Лилия Юшкова. — Решили поехать и посмотреть, чем все это закончится. Впрочем, муж был настроен весьма скептически. Он не верит в такие безвозмездные дары.
Когда Лилия с супругом прибыли по указанному адресу, они попали в офис туристической фирмы « Альфа Тревел ». Там их встретил симпатичный менеджер по имени Павел. Он предложил им чуточку подождать в нарядной прихожей офиса.
— В небольшой комнатке при входе стоял на подставке телевизор, а на стенах были развешаны фотографии с симпатичными, улыбающимися людьми на фоне морского побережья. Очень красивые пейзажи. Над фотокарточками приклеена надпись — «наши лучшие клиенты на отдыхе», — с глубоким грудным вздохом говорит Лилия Юшкова. — Пока сидели, мы с мужем, взгрустнули: живут же люди, загорают, купаются, веселятся. А тут как проклятый только и знаешь — работа-дом, один выходной, да и тот неинтересный.
Их размышления были прерваны вернувшимся Павлом, который пригласил Лилию с ее половиной в зал. Там за нарядными современными столиками сидели несколько супружеских пар в ожидании.
— Помещение очень модное и современно обставленное, — рассказывает женщина, — достаточно просторное, чтобы не мешать разговорам менеджеров с посетителями. Нами занялся Павел. Он предложил нам еще раз проверить наш выигрышный билет. Когда он ввел номер на билете в компьютер, высветился приз бесплатной туристической поездки на Канары. Мы обалдели. О телевизоре сразу же забыли.
Придется доплатить
Однако все оказалось не столь уж и бесплатно. Когда приз был разыгран, ошеломленной от неожиданности женщине сообщили, что тур предусматривает две недели отдыха, а они выиграли лишь одну неделю. За вторую нужно доплатить. Схема оплата была предложена следующая. Если они едут вдвоем с мужем, то сумма в 1000 евро распределяется на двоих. Открытие визы — по 100 евро на каждого. Плюс бесплатный гид и несколько живописных экскурсионных поездок. В случае, ежели они найдут еще двоих желающих, то сумма оплаты делится на четверых. Для несовершеннолетнего предусматривается 50-процентная скидка.
— Я подумала о том, что можно было бы согласиться, но вначале хотелось все хорошенько обдумать, — рассказывает Лилия Юшкова, — хотела выйти покурить, я, когда нервничаю, обязательно закуриваю. Но Павел воспротивился и сказал мне: «Курите здесь». Я удивилась: «У вас же в помещении не курят, да и пепельниц нет».
— Ничего страшного, курите, — великодушно разрешил Павел.
Перекурив, женщина была приглашена в кабинет к управляющему « Альфа Тревел ».
— Но у меня с собой нет таких денег, — пыталась аргументировать возможность отсрочки для размышлений Лилия. На это ей предложили использовать специальную машину турфирмы и сообщили, что возвращаться им не придется, потому что с ними поедет их работник с кассовым аппаратом.
— Я сказала, что у меня и дома таких денег нет, что я хотела попросить взаймы у родственников, — в растерянности вспоминает женщина, — мне предложили позвонить и договориться по телефону с кем нужно о доставке суммы к ним в офис. Меня обрабатывали с такой энергией и напором, что я как бы потеряла контроль над собой. Сейчас я думаю, что меня загипнотизировали. Находясь в полусознательном состоянии, я позвонила родственникам и упросила их привезти деньги на Радищева. Когда я передавала сотрудникам фирмы 1000 евро, со мной заключили договор, в котором я много раз расписывалась.
В договоре, рассказывает женщина, было положение, звучащее следующим образом: «На меня/нас не оказывалось давления, и я/мы не были введены в заблуждение относительно приобретаемого права пользования определенной курортной площадью и других прав и льгот, предусмотренных настоящим Договором». Она все подписала и передала деньги в кассу фирмы. Вернувшись домой, супруги как будто очнулись и сообразили, что наделали глупостей, перечитали договор и убедились, что в нем нет никаких обязательств фирмы перед клиентами, как это практикуется в турфирмах.
Утром следующего дня Юшковы спозаранку были на Радищева, 33. Но там денег им не вернули, мотивировав, что перечислили их уже на счет зарубежных партнеров. В ответ на обращения в разные инстанции фирма « Альфа Тревел » прислала уведомление, в котором расписаны их траты в связи с договором. Лилии Юшковой предлагали забрать 303, 33 у.е. вместо уплаченной тысячи. После этого женщина обратилась за помощью в комитет по защите прав потребителей.
Мнение специалиста
Председатель комитета защиты прав потребителей мэрии Екатеринбурга Андрей Артемьев дал комментарий, расставляющий все по своим местам.
— « Альфа Тревел », несмотря на второе слово в названии — «путешествие», это не туристическая фирма в традиционном понимании. Она представляет собой образование, называемое на Западе «тайм-шер». Тайм-шер — сугубо клубная организация. Желающий вступить в клуб платит деньги за то, что он или они становятся его членами с правом приобретения курортной собственности на одну-две недели.
По сути тот, кто платит деньги, становится временным собственником того курорта, за который он в силах заплатить. В обязанности временного собственника входит самостоятельный перелет и переезд до курортного места, ответственность за использование этого курорта, самостоятельно организованный быт и такое же возвращение домой.
На Западе не скрывают, что тайм-шер — это специфический и ответственный отдых за немалые собственные средства. В « Альфа Тревел » же все граничит с мошенничеством. Они не предоставляют своим клиентам ни исчерпывающую информацию относительно того, что их ждет после заключения договора (а это полная финансовая самостоятельность в путешествии до заграничного курорта, проживание и возвращение обратно); ни свободу выбора — только тайм-шер. Потому повторю, их деятельность граничит с мошенничеством.
Да и сам процесс обработки потребителей, длящийся час-два, напоминает психологическое воздействие направленного действия, парализующее волю клиента. Менеджеры фирмы оперируют цифрами, обещают скидки (непонятно от какой суммы, раз это не туристический круиз), и, наконец, запугивают тем, что завтра будет вдвое дороже. Это нарушение потребительских прав. И, что немаловажно, агенты « Альфа Тревел » разыгрывают лотерейные билеты, а это уже прерогатива игорного бизнеса. На этот вид деятельности у « Альфа Тревел » нет лицензии.
Протрезвевшие потребители пытаются вернуть свои деньги обратно, но механизм у « Альфа Тревел » в этом отношении отлажен. Людям демонстрируют счета о перечислении средств за рубеж.
Надеюсь, что скоро деятельность « Альфа Тревела » приостановят или хотя бы обяжут достоверно предоставлять клиентам информацию о предлагаемом «развлечении». Правда, я лично знаю одного любителя тайм-шера в Екатеринбурге , который предпочитает этот вид отдыха: он дает ему возможность посетить слишком экзотические курорты, непосильные для многих турфирм. Но это человек достаточно состоятельный, который может позволить себе подобные траты. Я призываю всех потребителей быть осторожнее при выборе туроператора. Иначе найдете приключения там, где их совсем не ожидаете.
По материалам газеты "Уральский рабочий"
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Оценка отзыва: 1 - мрачно
А вообще действительно очень надоели рекламные отзывы, в последнее время, что не отзыв то реклама того или иного агентства. Хочется обратиться к администрации сайта и спросить, как они собираются с этим бороться, ведь если так все и оставить, то вскоре сайт потеряет свой смысли и станет никому не нужный кроме туркомпаний с сомнительной репутацией.
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Для mir_na_karte (Москва): если Вы считаете что Альфа-трэвел обманщики и лохотронщики - докажите это не цитатами таких же брюзг с других сайтов, а реальными цифрами! Посчитайте расходы, условия отдыха (отели, страны и т.д.) от тура с другими операторами и с Альфой... Если сможете, то напишите!
P.S. Я не сотрудник Альфы-трэвел и не их поклонник, с ними ни разу не ездил в путешествия, но я задумался над их предложениями! :) И знаете... если я и полечу на Тенерифе, то только самостоятельно и в апартотель (клубный или нет - посмотрим!). Значительно бюджетнее чем купить готовый тур у какого-либо оператора! (Возможно последнее замечание применимо только для НЕ москвичей)