Когда покупали тур, нам говорили, что огромная территория, богатая инфраструктура, всем можно пользоваться, много ресторанов, все включено, что, собственно, и привлекало, а по факту:
- Территория. Посреди отеля возле основного ресторана и главного бассейна большая стройка, о которой никто не пишет. Обратите внимание, очень мало панорамных фото отеля. Это потому что фотографировать там реально нечего, территория большая с кучей разбросанных зданий, бассейны малюсенькие, а в центре стройка, от которой и шум, и пыль и прочий дискомфорт. До ресторана 10 мин в 1 конец, до пляжа еще столько же. Так-таки – открытые миниавтобусы с деревянными сидениями, по идее призванные помочь добраться до ключевых мест в разных углах этого города-отеля, но маршруты составлены таким образом, что к пляжу подъехать никак нельзя. Чтобы дойти до пляжа нужно спуститься с горы, пересечь 2 дороги, а потом долго петлять по дорожкам, чтобы подойти к воде, т.к. быстрого удобного спуска нет, есть несколько окольных путей. Поэтому даже если из окна номера вы видите море, это не значит, что оно рядом.
- главный бассейн представляет собой лужу посреди стройки. Он очень маленький, а купаясь в нем, летит пыль прямо в глаза. Другие бассейны без стройки, но еще меньше. Вы их можете и не увидеть. Для такой огромной территории их просто ничтожно мало. У Оазиса своего бассейна нет, надо идти на главный.
- бары. Пользоваться можно только некоторыми из них (порядка 4), перечисленными в списке, который дадут по приезду. Поэтому лучше ходить с ним, т.к. в одних вам дадут водички, а в других нет. Все из них расположены не менее чем в 10 мин ходьбы от отеля. А т.к. в холодильнике вы найдете бутылку воды, банку колы и спрайта, и больше бесплатного пополнения запаса не будет, то ходить по жаре придется много ради одного стакана (в бутылках или банках никакие напитки не дают). Имея путевку все включено приходилось "воровать" воду из ресторана, тихонько наливая ее в бутылку. Алкоголь есть только в одном баре и только с 6 до 11 вечера. В здании, в котором располагается ресепшн есть бар, только платный.
- питание очень посредственное. Есть можно только в 1 ресторане, и не смотрите на то, что на территории их 6 или больше, это не для постояльцев Oasis. Завтраки на 100% одинаковые каждое утро, маленький выбор блюд, мало фруктов. Никаких перекусов, если опоздал на обед или проголодался нет. Создают иллюзию, что выбор хороший, дублируя блюда по нескольку раз в разных углах ресторана. Вход в ресторан с карточками на питание, в которых отмечают, ели вы уже или еще нет. Не дай бог объедите их еще. Все включено, блин. А если карточку забыли - дуйте в отель 10 мин в один конец по жаре либо через стройку, либо через рынок с приставучими арабами, норовящими что-то вам впарить. Вообще сделать рынок рядом с отелем, а ресторан далеко – это очень в духе Domina, т.к. все нацелено на то, чтобы вытрусить с вас дополнительные деньги. Как? Читайте ниже.
- развлечения. Дискотека - платная. До 12 ночи около 17 евро, после - 30 евро с носа. Анимация показывает мьюзиклы каждый вечер. Сами танцы неплохие, но смотрите вы их сидя за столиками, где все напитки платные, и официанты пристают сделать у них заказ. Утром на анимацию не ходили, т.к. часть ее в гл. бассейне на стройке, а часть на пляже. Т.к. территория огромная, то вы просто можете не заметить, что аниматоры что-то проводят, а идти километр по пляжу туда, а потом обратно ради гимнастики или еще чего-то вряд ли стоит. Вообще на территории одни ограничения, это тебе можно только в это время и только тут, а все остальное за деньги: от воды при просмотре анимац. шоу до a la carte, дискотеки и даже плавания в соленом озере, которое есть на территории сети Domina.
- Поразила ситуация с сухим пайком. Его нужно заказать за сутки до экскурсии, а наш представитель принимающей стороны перепутал дату и заказал на другой день. Нам паек наотрез отказались выдавать, сказав, что нас нет в списках и это наши проблемы. Звоните представителю (это в 3 часа ночи то перед поездкой в Каир). Подъехавший забирать нас гид радушно попытался нам помочь, но безуспешно! В результате, он попросил для нас паек в Radisson SAS, в который мы заезжали забирать часть группы, и там нам его дали!!! Получается, левому отелю до туристов больше дела чем тому, в котором они проживают и которому платят деньги…
- Тараканы. Если вы живете на первом этаже, не оставляйте открытыми окна на балкон! Иначе ваша комната пополниться этой живностью. Хоть они и травят их – видела неоднократно мужчин распыляющих отраву по территории – проблему это не искореняет.
Помимо яда, от газонов исходит неприятный запах, т.к. в Египте в целях экономии воды полив растительности осуществляют канализационной водой, поэтому на травке лучше не лежать и руками не трогать.
- Пляж большой и хороший, но вы можете пользоваться только главным пляжем! Нам не хватило полотенец на пляже, и прийдя к другому пункту выдачи, нам сказали, что этот пляж для другого отеля Domina, полотенца нам не положены, и лежать на их лежаках мы не можем... Проблема решается, если вам достались полотенца в отведенном вам месте и вы идете с ними к более удобному понтону рядом с кораллами, но не ложитесь на лежаки, отличного от синего или красного цвета…
- Море замечательное, есть 3 понтона и входы прямо с берега. Но на главном понтоне в детском бассейне просто полно ядовитых рыб, вернее стаи представителей рыбы крылатки. После экскурсии, на которой нам рассказали о ядовитых рыбах, волосы встали дыбом, увидев их в детском бассейне, причем в других бассейнах их нет!
- Вообще на территории одни ограничения, это тебе можно только в это время и только тут, а все остальное за деньги: от воды при просмотре анимац. шоу до a la carte, дискотеки и даже плавания в соленом озере, которое есть на территории сети Domina.

Вообще мы впервые в Египте, но не первый раз за границей, и все описанные недостатки мы сначала списали на особенности в стране, но когда на след. день после приезда многие стали говорить о том, что они крайне недовольны отелем, и сколько они отдыхали в Египте, но такой ужасный 5-звездочный отель видят впервые, и что в отзывах и рейтинге одно, а по факту другое, и что одни ограничения и все платно на каждом шагу, а им говорили, что всем можно будет этим пользоваться, мы задумались. Владелец отеля – жадный итальянец, который позиционирует отдых в своем отеле, лучше, чем в Дубаи. О чем он не стесняется заявлять в плакатах, развешанных на фоне стройки, смотрящихся там весьма забавно. В отеле много итальянцев и русских, совсем немного поляков и чехов.
Огромное спасибо представителям принимающей стороны Амру и Хасану, которые здорово общались и помогали, а также пошли на встречу и предоставили возможность переехать в другой отель, чем мы и воспользовались, как только съездили на приобретенные экскурсии.