Отдыхали с 20.06.09 по 04.07.09. Система "Все включено".
Туроператор Тез Тур.
Началась поездка с небольшой задержки рейса – примерно на час. Авиакомпания оставляет желать лучшего, хотя самолет достаточно комфортабельный, но стюарты вели себя просто по-хамски. В здании аэропорта не было ни одного представителя туроператора, «организованной толпой» проходили все формальности по прилету. Первый представитель Тез-Тура обнаружился при выходе из аэропорта.
В отель приехали около 10 утра, заполнили все документы, нам одели «ошейники» и отправили гулять до 14.00. Попытка заселиться в номер до этого времени с доплатой успехом не увенчалась. Вещи оставались ждать заселения на ресепшене. Мест, где можно переодеться не было. Подождав заселения, получили номер, где дверь и окно – одно и тоже. Ванна или душевая кабина отсутствовала напрочь. Душевой кабиной следовало считать некую площадь обозначенную более низким уровнем пола и отгороженную от унитаза и раковины шторкой.
Теоретически, то время, что мы ждали заселения, обслуживающий персонал должен использовать для уборки номеров, к сожалению, мне показалось, что это далеко не так. В номере присутствовал специфический запах, пастельное белье и полотенце белизной не радовали. Попытка понять где и что/кто сдох – не привело к успеху. В номерах отсутствовали, банально, даже стаканы. На следующий день мы добились замены номера. Новый номер был более-менее приемлемый. Присутствовала ванна, балкон.
На встрече с отельным гидом – Сергеем, мы получили один ответ на все вопросы – Представительство Тез-Тура в Москве/Минске/Мурманске и т.д. – дебилы и идиоты, не правильную информацию дают, но доплатив 1200 долларов за 2 недели, он с радостью переселит в другой (хороший) отель.
У отельного гида попросили теплые одеяла, т.к. мерзли – оказалось, что их нет. Простынь – это большое вафельное полотенце – на обгоревшую кожу действует очень не приятно. Покрывала и шторы сделаны из одного и того же материала. .
Пульт от кондиционера необходимо получать на ресепшене, но об этом вам никто не говорит.
Уборка номера проходила по известному только богу графику. Можно было вернуться в 6 вечера и обнаружить, что номер не убран. Полотенце могли забрать и не дать замену. Полы мыли местами, постоянно обделяя ванну. На балконе сметали прилетевшие листья в уголок.
Персонал не знает русский язык, но пытается выучить . Можно общаться на английском, но если это общение касается какой-нить проблемы – можете быть уверенными, что вас точно не поймут, либо поймут не так.
Питание, в принципе, нормальное, если вы любите сырые овощи. Фруктов очень мало.
Национальный состав отдыхающих – в основном иностранцы. Меня, правда, шокировало количество загорающих топлесс пожилых дам. Выглядит совсем не эстетично. Периодами просто ужасно.
В отеле много семей приезжали с детьми, причем самого разного возраста. Некоторые, особо одаренные, родители купали маленьких детей в бассейне в памперсе.

Интересные факты из описания:
* ТВ - российские телеканалы
Звучит гордо, но по факту это какой-то науке не известный канал Сарафан ТВ, который записал свои передачи в 2007-2008 году и постоянно транслирует. Единственной актуальной информацией была погода.
* Интернет
Достаточно жестокие цены. Проще взять с собой ноутбук или телефон с вай-фаем и посидеть в любом ресторанчике.
*Tорговая аркада
Видимо имеется в виду единственный магазин с едой/водой/сигаретами на территории отеля и некое подобие рыночного развала между зданиями. Кстати, даже этот развал съехал от туда – 03.07.2009 года .
*бар - 3
*ресторан - 2
Ресторанов на территории, действительно, 2, но один из них работает по пятницам, субботам и кажется, воскресениям. Попасть туда можно только по предварительной записи. Никакого отличия от основного ресторана нет, блюда те же самые, только нет возможности выбора – официанты сами приносят.
Либо я слепая, либо 3-го бара я не увидела вообще! Правильней сказать, в отеле есть 1,5 бара. На верхнем бассейне – все напитки, в том числе и алкоголь. На нижнем бассейне – чай, кофе, сок.
* бассейн открытый
Верхний бассейн с максимальной глубиной 2,10 м.
Нижний бассейн с глубиной 1,60 м
* зонтики у бассейна
Есть, но очень мало. При сильном порыве ветра профессионально улетают.
* матрацы
Матрацы можно было взять только на пляже, у бассейнов матрацев не было.
* полотенца
Не было ни у бассейна, ни на пляже. Полотенца из номеров использовать вне номера было нельзя.
* Турецкая баня.
Присутствует, кто был – говорит достаточно хорошая. Мы поддались на провокацию туроператора, и за 45 долларов поехали в другую.
* фитнес центр
Видимо, все-таки, плохо со зрением – не обнаружили за 14 дней.
* анимация днем
ООООООООЧень слабая. Максимально что видели, и в чем участвовали – Дарц 1 игра в день. Водное поло – 1 игра в день. В предпоследние дни появился второй аниматор, стал устраивать водную эстафету.
* дискотека
Хм. Где? По вечерам звучали 5 детский песен (каждый вечер одни и те же). После чего, конечно, играла музыка, но танцующие попадались редко.
* живая музыка
Наверное, нашему заезду не повезло. Живой музыки не слышали ни разу.
* шахматы
За 2 недели не смогли обнаружить.
* волейбол пляжный
Если только приедете в отпуск со своей сеткой, столбиками для сетки, мячом и судьей. Желательно приезжать 2мя командами, либо запостись рупором, чтобы собрать желающих поиграть.
* теннис настольный
Видела в подвале 2 разрушенных бильярдных стола, но теннисного ни одного.
* тренажерный зал
Видимо, все-таки, плохо со зрением – не обнаружили за 14 дней.
* пляж собственный
Пляж ГОРОДСКОЙ, просто арендован его кусок. Причем не Relax(ом), а отелем La Luna, о чем сообщено красной краской на зонтике .
Если купаться на пляже, то необходимо брать с собой обувь. Зайти босяком достаточно проблематично. Вода грязная, мутная.

В общем, если вы едете большой, веселой компанией и способны развлечь себя самостоятельно, но можно выбрать этот отель. Красная цена путевки - 400-500 долларов за 2 недели. За большее не соглашайтесь.