Отзыв свеженький, так сказать, по горячим следам. Во-первых, огромное спасибо этому сайту и туристам, писавшим свои мнения об этом отеле. Сама я писать не люблю, но, вроде как, в долгу перед такими же туристами))) На Цитадель посматривала три месяца, читала, взвешивала решения и, вот, отель подтвержден, билеты на руках.
Отдыхали вдвоем с мужем с 28.06 по 05.07, 8 дней, 7 ночей. Туроператор Пегас. Цена удовольствия 31000 р., хотели в самолете бизнес-классом, мест не осталось, тогда мы решили не отказывать себе в индивидуальном трансфере (плюс 150 долларов к цене), тем более, прилет в 8 вечера, хотелось побыстрей добраться и посмотреть на красоту. Вылет из Шереметьево- С, авиакомпания «Северный ветер». Погода в Хургаде +34 градуса, приятно ветрено.
По порядку)))
Размещение: быстро, четко, организованно, выдали две карточки-ключи и 2 на полотенца, достался 5016 номер со здоровущей верандой. Сам номер тоже большой, все, что обещалось, в нем присутствовало: корзина с фруктами (есть, правда, не решились, банан был совсем черненький, сразу в ведро отправился), два халата, две пары тапочек, все чистое, чайник, чашки, чай, кофе, сахар, заменитель. Радуемся, значит))) Собираемся на ужин, а дверь закрыть не получается, как выяснилось, карточки выдали , а перепрошить их, видать, забыли. Наутро все исправили. И после обеда со спокойной душой мы покидали номер, не боясь, что дверь открыта.
На ресепшн работает русская девушка Юлия, со всеми вопросами по отелю можно обращаться к ней, в особенности тем, кто, кроме русского, другим языком не владеет, английский «читаю-перевожу со словарем» не очень годится. Напишу сразу о продлении номера: до 18.00 стоит 15 долларов с человека, до 20.00 - 20 долларов, о чем выдается квитанция. Единственное, в день отъезда нужно до 12 часов дня подойти и продлить ключи.
Уборка в номере ежедневная, белье и полотенца меняли каждый день, хотя мы их на пол не бросали. Уборщик исправно получал от нас чаевые 2 у.е., однажды муж расщедрился и выдал 5, так убирающий мальчик на дню по нескольку раз заглядывал, понравилось ли, как убрал номер. Хм…за последние полчаса ничего не изменилось))) Был день, что на чай не дали ему (не было мелких), так он под разными предлогами рвался к нам в номер, то полотенце заменить, то просто зачем-то в санузел заглянуть. Короче, мелькал, надеялся)))
Территория: ах и все тут) Очень живописно, вечером нереально красиво. Не буду описывать все прелести, это надо видеть, да, и в отзывах немало об этом сказано. Отель вытянут вдоль моря на приличное расстояние, из 5 корпуса приходилось много ходить, первые два дня по жаре ходили, потом по переходам догадались, но длительное топтание не напрягало.
На пляже лежаков хватало всегда, хотя отель был нормально заселен. Кстати, действительно правда, отель сильно русский)))
Где-то про мух читала…ага, присутствуют, немного, но уж очень надоедливые)
Море: красивое, теплое. Много про него не напишу, потому что с маской не плавала и вообще в воде не так много времени проводила.

Питание: вот, все время, что там, что сейчас, строча отзыв, сравниваю с отелем Desert Rose (кстати, тоже пять звезд), увы, везде Десертик проигрывает, либо, в лучшем случае, на том же уровне.
Может, мы попали в сезон или менеджер отеля часто там присутствовал, но ежедневно были из фруктов дыни, виноград, персики, сливы, абрикосы, яблоки, апельсины и иногда арбуз.
Салаты всегда свежие и не попахивают, также не заметно, что салаты делают из вчерашних помидоро-огурцо-лапше-ветчинных остатков.
Гриль каждый обед и ужин всегда разные: курица, печень (к слову очень мягкая и нежная), мясо, рыба, за ней почему-то меньше всего народу охотилось. В-общем, претензий никаких ни к еде, ни к напиткам.
На территории отеля несколько ресторанов: итальянский, бразильский, рыбный, ресторан рыбный еще один за 45 долларов с человека, кафе Моцарт, где подают вполне сносный нерастворимый кофе и выпечку. Мы посетили только бразильский и кафе Моцарт. В бразильском ресторане официанты мухой летали, быстрое качественное обслуживание, а, вот, в Моцарте, есть там девушка-официант, нет, не любит она посетителей. В кафешке сидит 5 человек, но дождаться, пока она отрежет кусочек от уже готового штруделя и подаст… не просто, приходится напоминать. Нет, я отлично понимаю, что это кафе уже включено в стоимость путевки и, наверно, ей не хочется стараться перед туристами, но чаевые никто не отменял, мы старались чаевыми не обижать, как и большинство туристов, я думаю. А на чай как-то заслужить надо, наверно) Но это не омрачало нисколько наш отдых, ведь это мы отдыхаем, а для них это всего лишь работа.
Так-с, чего это я разошлась…Отелю-то пять поставить хочу, а кучу буков посвятила отрицательным моментам. Надо исправляться.
Пусть уже резюме будет: отель, на мой взгляд, на ступеньку выше обычных заявленных пятерочек, с приличным питанием, красивыми гарантированными видами на море, достойно работающим персоналом за рееедким исключением. То, что выше написала, это не недостатки, а так, маленькие придирки. На самом деле, этот отель советую многим своим знакомым. С удовольствием вернусь туда снова.