Отдыхала в Adress Beach 3* в июне 2009. Поселят Вас сразу, не будете ждать расчетного часа, потому что номер просто НЕ УБЕРУТ после предыдущего постояльца. Я два дня бегала за горничными, чтобы сменили хотя бы постельное белье. Хотелось купить «Силит», чтобы смыть известковые и ржавые потеки на сантехнике.
Питание. Чего тут только нет, а ничего нет – на завтрак нет даже сыра, йогурта. Будете довольствоваться только крутыми яйцами и все три раза в день помидоры, огурцы, капуста - в разных сочетаниях. Это даже не эконом-класс. Постоянно не хватает чашек, вилок, ложек, тарелок… Бармен моет пол шваброй, не вымыв руки, тут же нальет вам вина в фужер с помадой, бр-рр…
Инфраструктура отеля. Не отвечает заявленной, поскольку не было сауны, а для меня это принципиально. Половину срока заезда моталась между рецепшен и банщиками, чтобы мне ее запустили. Наконец-то включили на один(!) час в день.
Отельный гид. Некто Расул занят только впариванием туров, при этом страшно обижаясь на непонимание знающих туристов. До смерти перепугал двух женщин с Ульяновска, мол, если они не возьмут у него поездку, то их могут выселить из отеля(?!). Другим пообещал, что они могут не улететь в назначенный срок, дескать, он их знать не знает, а вот если возьмут его поездки втридорога, то ситуация будет иная. Мне ответил по поводу неработающей сауны, что он не электрик, и большой привет. Когда я составляла акт, он от подписи отказался. Господи, неужели у «Пегас-туристик» такой напряг с кадрами? Такие его только позорят.
Езжу в Турцию с прошлого века, но с этим туроператором впервые. Разочарована, поскольку попросила через своего турагента (в Омске) решить вопрос переселением в другой отель с работающей сауной ( в Adress Beach она не работает уже больше года). «Пегас-туристик» посоветовал ходить в сауну в соседний отель за свой счет… Все приехали.