Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(6)
ну по Турции, отзывов не писала и не читала, там всегда все было ОК....тьфу тьфу..
Алла, что вы мне рот всё время затыкаите? тут все могут писать всё, что считают нужным, кроме перехода на личное (оскорбления), не так? [:-28]
Ну и пишите на здоровье своё мнение только по существу вопроса, а то кроме слова "спам" от вас мало что можно услышать. ТАКИЕ ваши отзывы как раз и есть СПАМ на сайте.
Уважаемый турист, спасибо за Ваш отзыв! Ваше переселение произошло в связи с тем, что в отеле NIAGARA был овербукинг, о чем нам отель сообщил в последний момент перед заездом. При Вашем общение с менеджером отеля NIAGARA он сказал Вам неправду и придумал историю про неоплату. Мы со своей стороны сделали все возможное: предоставили отель 3* в центре и ближе к морю (о чем Вы сами пишите "..от моря недалеко..."), с хорошим обслуживанием (русскоговорящий персонал 24 часа на ресепшн), номера с кондиционерами и стоимость данного отеля на порядок выше, чем Niagara. Что касается завтраков, то в отелях Италии предоставляют "континентальный завтрак", это означает, что горячие блюда (типа яичницы, сосиски и т.п.) не предоставляются. К сожалению, в Италии (и во многих других Европейских странах) в понятие завтрак вкладывается чашка кофе и круассан. Вы также пишете: "мало того что мы 5 дней просили справку о нашем пребывании там". Но наш ассистент Николай лично заселял Вас в отель и назначил информационную встречу в этот же день вечером в 19:00 в отеле, но Вы по каким-то причинам на нее не явились. Также, Вы проживали в отеле FELSINEA 3* с 21.07 и только спустя 10 ночей позвонили ассистенту Николаю и попросили предоставить справку и выразили свое недовольство отелем - ранее Вы ни с ним, ни с Де Люкс Тревелом, ни с Библио Глобусом не связывались (хотя Все телефоны прописаны у Вас в документах). Как только поступил звонок, принимающая сторона созвонилась с отелем и попросила предоставить документы, которые Вы просили, после чего Вам выдали их. Отель FELSINEA имеет категорию 3* и по всем качествам услуг, размещения и питания превосходит отель NIAGARA 3*, который был Вами забронирован и оплачен. Спасибо за внимание!
Войдите, чтобы оставить комментарий
очень похож на стандартный отзыв по турции... [:-16]