Начну с единственного плюса отеля-это необычайно красивая территория, очень ухоженная и зеленная, широкий песчанный пляж.Мы жили в вилле , шикарные номера, просторные и красивые.
А вот минусов на много больше. Да, конечно отель находиться очень долеко от цивилизации, но это не так страшно по сравнению с сервисом отеля.
На ресепшене девочки не то что по английски, они наверно даже по вьетнамски не понимают, при обмене валюты постоянно пытаются обмануть. Постоянно хмурые и недовольные, наглые, позволяют себе разговаривать с туристами на повышенных тонах, при обращеннии с какой либо просьбой, делают вид, что ничего не понимают.
Завтраки очень скудные, которые состоят только из яичницы и картофеля, кофе, чай и сок.
Цены в ресторане высокие и при этом по заявленному меню в наличии имеется 5-10% блюд. Отсутствие фруктов и коктелей- нас просто убило, при заказе чего либо слушишь один ответ-"нет в наличии"!!!, при чем как фруктовых коктелей, так и алкогольных.
На выходные приезжают вьетнамцы большими компаниями,мало того, что становиться очень шумно, но и персонал меняется прям на глазах, по отношению к своим землякам, становятся очень вежливыми и услужливыми. А так же для них и увеличивается ассортимент наличия блюд по меню фруктов.
И это еще не всё, конечной точкой стала кража. В последний день отдыха,у нас из номера пропала не маленькая сумма денег, а так же у ребят, которые тоже жили в этом отеле, в этот же день из номера пропал телефон. На все наши возмущения сказали, только то , что такого не может быть.
Уборка в номерах каждый день, но вот со средствами гигиены-проблема, шампунь(20 гр.) нам на троих принесли один раз за 10 дней, и то не полную баночку.)))
На сайте отеля заявленно о наличии SPA- но нам сказали, что увы, он неработает, едьте на Муй-не.
Также на сайте отеля сказано о наличии туристического бюро, но в отеле об этом ничего незнают.
От себя могу сказать одно, мы не мало где побывали, но такого отвратного сервиса не встречали нигде!!! Не посоветую даже врагу этот отель, отдых должен быть отдыхом.
Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(5)
Наталья
10 September 2012
А я про страну ничего плохого и не написала, а отзыв был только по отелю, если Вы не заметили. И отель выбирался не из за того , что подешевле, а из за сказочной территории, если бы и выбирался по дешевизне то точно не sandhills. Не сомневаюсь, что Ньячанг очень хороший курорт, и на Муйне есть отличные отели. Просто нужно внимательно отзывы читать, а за тем и писать комментарии к ним. И то что девочки не умеют разговарь на русском, я так же не писала и не просила от них этого, но английский язык в международных отелях, хотьбы чуть чуть знать должны.
Натка
30 August 2014
Мы заказали 2 номера один с видом на басейн и один с видом на море... не могу где они расположены
Войдите, чтобы оставить комментарий
не поверю!для меня Вьетнам-супер!может вы поехали ...как подешевле...в любой отель..я вот выбирал отель почти год..понятно ,что не в Муйне...а только Нячанг!а то,что девочки не умеют разговаривать на русском...это не их проблемы.это колорит страны!и кушали мы везде..только не в ресторане...а если у вас кушать негде-это уже ваши проблемы!выбирать отель надо!и в отеле ничего не воровали..со знакомыми,которые забыли закрыть!!!!номер ничего не украли!а мы ездили на день так что страна супер!а отель и сервис надо выбирать