Начну с самого начала. Я приобрела туристическую путёвку в этот отель в период с 13.06.2012 по 24.06.2012года, через туристического оператора ПЕГАС ТУРИСТИК . Прилетела, доехали до отеля, хочу сразу уточнить, что в этом отеле я была не первый раз, всегда предпочитала отдыхать в Хилтонах. На рецепшен