Жалко персонал, но думаю во всем виновато руководство отеля. Отель очень перезагружен , сам отель ,бассейн, ресторан, и т д может обслуживать человек 300, а внем было около 1000, отсюда все негаразды , в бассейн не зайти, потому что там человек 200 в воде, с горки не прокатиться, потому что человек