добавлю к отзыву мужа (Олег) лишь несколько моментов.
1. при расселении (единственный неприятный момент за все время отдыха) вероятно и поможет упоминание имени старшего менеджера, но муж умолчал о том, что перед этим он пообещал ресепшионисту разбить прямо здесь и сейчас телефон по которому он гов