Сочувствую... С отелем Вам сильно не повезло... А потому, лучше выбирать отель самим, заранее, самостоятельно читая отзывы на сайтах и форумы тоже. Не надейтесь особо на турменеджеров... О, они Вам насоветуют!!! К тому же, есть "трёшки", близкие в "двушкам", а есть "трёшки", близкие к "четвёркам". Найти и выявить именно последние - задача самого туриста, желающего себе обеспечить полноценный и беспроблемный отдых!!!

так мы ж сами этот отель и выбрали, читали много отзывов на разных форумах, но пропустили отзыв про клопов, а такой уже был