Хотелось бы,чтобы мой отзыв помог не ошибиться с выбором отеля в первую очередь тем, кто едет отдыхать семьей! Отдыхали с 07.07.09. по 16.07.09 с подругой и двумя детишками 2 и 3 лет. В турфирме порекомендовали этот отель как специализирующийся на семейном отдыхе. Поверили, поехали. Долетели хорошо, встретили тоже отлично(туроператор и встречающая сторона "Анекс тур"), до отеля от аэропорта ехали 2,5 часа, но автобус был очень хороший, с работающим кондиционером, поэтому дорога прошла практически незаметно! Приехали в отель, выгрузились и началось! Никаких отельных гидов мы в день заселения так и не увидели, самого заселения ждали часа 3, пока не выяснили, что про нас просто забыли(и это с 2 детьми, которые бегали не переставая перед рецепшеном- трудно было их не заметить!), потом нас "погрузили" сзади в какой то "автобус" с решетками, и мы вперемешку с 2 десятками сумок и чемоданов(которые нам с подругой пришлось всю дорогу до номера держать руками и ногами, чтобы они не вылетели и не укатились с горы) и 2 детьми под мышками добрались таки до номера! Первое впечатление было на корню испорчено, но мы понадеялись, что дальше все будет гораздо лучше! А зря! Номер, правда, достался очень хороший,большой, мебель новая, убирали и меняли полотенца каждый день, единственное, чем мы остались абсолютно довольны. Позже познакомились с семейной парой, которые приехали в этот отель на 21 день с 3 детьми, и также им рекомендовали его как семейный. Уже на десятый день они "выли" от того, что не знали чем кормить детей, от отельных гидов они добиться ничего не могли(в этом мы не один раз убедились сами за 10 дней!),нам рассказали, что еще в начале их приезда кормили сносно, но как только стал прибывать народ с начала июля-с питанием начался тихий ужас! Везде очереди, абсолютно за всем! Омлет не завтрак нам удалось урвать 1 раз, т.к. стоять за ним надо было минут 30! Но как то приспособились, жалко было детей, которые отказывались есть соевую колбасу, разбавленное молоко и т.п. На детский ужин сходили только один раз, убедились, что там дают все то же самое, что и в ресторане! Территория отеля красивая, зеленая, есть где погулять с ребенком. Вот только колясок напрокат, заявленных в описании отеля, у них нет и в помине, пришлось ребенка таскать на себе, когда уставал! Зато дети были в восторге от фуникулера, на котором катались даже просто так! Другая семейная пара, с которой мы успели пообщаться, через день после приезда сбежала в другой отель, доплатив энную сумму,опять же по причине того, что нечем было кормить ребенка! Пляж хороший, можно сказать песчаный, ходили безо всякой специальной обуви, чистый. Вообщем стали привыкать и к очередям в ресторане, и к спускам и подъёмам с горы и в гору, и к постоянно занятым лежакам у бассейна и на пляже, решили наслаждаться тем что есть! Но и последние дни не задались! За день до отъезда стали замечать, что еда в ресторане, мягко говоря, не первой свежести, а в день отъезда вообще испытали все прелести "чудо голодания по Брегу"! На завтрак каша, которую ребенок худо бедно ел, оказалась прокисшей до безобразия, на обед дали откровенно тухлые макароны. И никто из персонала даже не отрегировал на многочисленные жалобы и требования(в том числе и наши) убрать испорченное! Пришлось затариваться в ближайшем маркете сникерсами, чипсами и др. дрянью, чтобы хоть как то продержаться до вылета в 23.00. Самый главный и самый огромный минус отеля- отвратительное питание и отсутствие детского меню! Наплевательское отношение гидов(Рафик и Мурат, кажется) в отеле тоже оставило не самые лучшие впечатления. В итоге- вещи перед отъездом собрали за полчаса, домой хотелось ужасно! Уезжали с радостью, хотя с другой стороны было жаль потраченного времени и денег! По дороге в аэропорт с открытым ртом слушали восторженные рассказы соотечественников об их удачном отдыхе в той же Аланье, но в других отелях! Ну,хоть кто то действительно отдохнул! Будем надеяться, что в следующий раз повезет больше! Удачи!!!