Отдыхали в этом отеле с 04.10.2009 по 11.10.2009 ОТЕЛЬ, ПЕРСОНАЛ, ОБСЛУЖИВАНИЕ просто САМОЕ УЖАСНОЕ!!!!!! Врагу бы не пожелала туда съездить!!!!! 
Все по порядку, туроператор Pegas Touristik никогда им больше не полечу!!! Вылет из Москвы задержали на 2 часа, вылет из Туниса опять же задержали на 1 час, плюс ко всему назад в Москву мы должны были прилететь в 1 час ночи, нас перебросили на другой рейс без нашего ведома и мы прилетели в 5 утра с больным ребенком с температурой!!!!!!
Но это еще ничего, приехав в отель при размещении я попросила (если есть у них в отеле, я не настаивала) номер на 1-м этаже, т.к. ребенок боится высоты, дали нам номер на 2 этаже. Ну да ладно, в Москве мы заказывали большой номер 25 кв.м. с видом на сад (номер на троих + доп.кровать ЗА РЕБЕНКА ПЛАТИЛИ КАК За ВЗРОСЛОГО) ДАЛИ НАМ НОМЕР мало того, что на 2 этаже, по размеру метров 9 или 10 (КАК ТРОЕ ЧЕЛОВЕК МОГУТ ТАМ УМЕСТИТЬСЯ????) он же находится в самом захолустье отеля, весь обшарпаный, вонючий как в склепе, плесень в ванне и с видом на  выхлопные трубы и вытяжки из кухни соседнего отеля!!!!! Мы прилетели уже поздно, в 9 вечера и сил ругаться уже не было. Но после ночи в этом номере, когда всю ночь гудели вытяжки как в самолете и вонь горелых пирожков и рыбы, нервы были на пределы!!!! Мы дождались гида и пошли с ним предъявлять претензии, чтобы нам поменяли номер,  на это все нам сказали: "Приходите завтра да и вообще у нас нет свободных номеров" все это было сказано с таким выражением лица как-будто мы приехали отдыхать за их счет!!!!!
После этого наши нервы не выдержали, мы начали просто кричать и звать директора отеля, чтобы показать ему эти условия проживания!!!! После слова "дирекция" они сразу нашли нам номер, как и положено 25 метров, с видом на сад, с доп.кроватью
Следующим шоком было ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Нас не замечали вообще, вилки, ложки, ножи, салфетки - это все мы должны были сами брать для себя, напитки, пиво, вино - сами наливайте, но как ТОЛЬКО ПОЯВЛЯЛИСЬ НЕМЦЫ ИЛИ ИТАЛЬЯНЦЫ на горизонте они тааак бегали вокруг них! и вилочки, и ножички и напитки - все моментальтно приносили им!!! ЗАНИМАЛИСЬ ТАКИМ АНУС ЛИЗИНГОМ!!!!!! а мы просто люди какого-то третьего сорта!!!
ПЛЯЖ!!!! Просто кошмар! Везде бычки, мусор валялся, никто не шевелился убираться, зато деньги за матрасы на лежаки они с охотой таскали за 1 динар!!! Только и было слышно везде: "Уан динар! Уан динар! Уан динар!"
С лежаками вообще, работники пляжа сами брали матрасы, ложили их на лежаки и таким образом ОНИ РЕЗЕРВИРОАЛИ ИХ ДЛЯ НЕМЦЕВ-ИТАЛЬЯНЦЕВ!!!! А если тебе не хватало лежака, то плюхайся на мокрый песок!!!!!
ПИТАНИЕ!!! Каждый день одно и то же!!! Выпечка просто ужасная!!! Фруктов не было вообще!!! Валялась нарезанная безвкусная дыня и гнилые персики!!!! Целиковых фруктов нет в отеле, все резали, наверное чтобы не пугал внешний вид фруктов!!! Из всего этого жрать можно было только сосиски и фри!!!!
МОРЕ!!!! Это просто лужа мути и вони!!!!! Мы сначала были в недоумении, почему такое грязное море? Даже Черное море после этого Тунисского покажется вам Лазурным берегом Франции!!!! А это все потому что рядом находится ТЭЦ, буквально метро 500-700!!!!
Короче, говоря, НИКОГДА в жизни я больше не приеду в Тунис!!! Лучше 101-й раз в Египет!!! 
                    
                 
                
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Во-первых, ребенок приехал абсолютно здоровый, я что полоумная везти ребенка с температурой в Африку?
Во-вторых, ездила по экскурсиям и общалась с людьми не только из этого отеля, у всех то же мнение - сервис ужас!!!
В-третьих, мы как раз и решали все вопросы через отельного гида, но они и при этом не обращали никакого внимания, а что у них там принято мне все равно! У них должно быть принято расселять в соответствии с оплаченными номерами!
Теперь о больном ребенке, ваша цитата: "Вылет из Москвы задержали на 2 часа, вылет из Туниса опять же задержали на 1 час, плюс ко всему назад в Москву мы должны были прилететь в 1 час ночи, нас перебросили на другой рейс без нашего ведома и мы прилетели в 5 утра с больным ребенком с температурой!!!!!! " Вот и складывается впечатление о том, что вы везли больного ребенка. Пишите конкретнее.
И еще, это же надо было ездить на экскурсии, что бы узнавать как в других отелях, даже не знаю, что здесь сказать. При таком раскладе, что говорили на экскурсиях не запомнишь и естественно не захочешь в Тунис.
Действительно в Египте лучше, там, что бы сильно не возмущались в спиртное всякую хрень подсыпают, что бы были в счастливой прострации и не замечали ничего, простите, сама это наблюдала.
Больше я думаю, к этой теме не стоит возвращаться. В любом случае, Светлана, желаю вам удачного отдыха в будущем
С гидом подходили мы вместе, я прекрасно слышала, что он говорил, т.к. язык я знаю. Вот и получается, что мы попросили свое, за, что мы деньги заплатили и нормально, без эмоций. И на экскурсиях у меня была другая цель - посмотреть страну, а в пути зашла речь об отелях.
По поводу того, что добавляют в Египте в спиртное я не знаю, т.к. я не пью их напитки, я всегда беру бутылку хорошего вина в дьюти фри и мне этого хватает на весь отдых.
Я просто хочу предупредить людей, которые соберутся отдыхать в этот отель, что не стоит его портить.