Натали Турс испортили отдых.
1. Вместо оплаченных гостиниц 5* заселили в 3*.
2. На протяжении всей поездки (экскурсионной) нас сопровождали с трудом говорящие по-русски тайцы и камбоджийцы. Экскурсии превратились в осмотр. Русскоговорящий гид был только на трансфере.
3. Отельный гид в Паттайе просто не подозревал о нашем существовании и следовательно ни разу не появился. Заселялись самостоятельно.
4. Нас забыли отвезти в аэропорт.
Полет.
Последний раз с Трансаэро летели 3 года назад. Стало еще хуже: самолеты старше, не было даже индивидуального кондиционера и света, а общее кондиционирование не функционировало. Из одного туалета что-то текло по полу, и пассажирам бросили под ноги пледы дабы не намочить ног. Половина туалетов вообще были заперты, остальные не убирались. И это в девятичасовом перелете не добавило комфорта. Этот пробел стюарды радостно пытались восполнить активно предлагая какие-то древние плееры за вполне реальные 1000 рублей. Респект только экипажу, как они умудряются сажать эти «дрова», одному богу известно.
Весь перелет все как обычно-пьяные разговоры за жизнь, драка между особями обоих полов. Ну и как же без литра «Стандарта» в проходе между сиденьями, второпях при выходе из самолета в 35 градусов за бортом.
Отсюда вытекает понимание в ухудшении отношения тайцев к нашим согражданам. И так же как в Европе стало стыдно быть туристом из России. Даже гиды отмечают, что нас считают невоспитанными и жадными, с полным отсутствием самоуважения.
Бангкок.
Первая подстава Натали Турс. На сайте был вывешен список 5* гостиниц в Бангкоке для туристов, оплативших 5* в Паттайе. Каково же было наше удивление, когда гид Чинтана объявила о заселении в отель 3*. Как потом оказалось, вся наша небольшая группа из 9 человек, путешествующая в Камбоджу, оплатила трешки в Паттайе, и им об этом заселении было хорошо известно. Нас, получается, тупо кинули. На все претензии гид громко смеялась, видимо показывая доброжелательность, и тыкала пальцем в бумагу.
Отель BAIYOKE SUITE расположен недалеко от BAIYOKE SKY 4*. В общем-то это центр столицы, но сам отель стоит посредине живописнейшего, вонючего рынка. Чинтана сообщила с гордостью, что здесь мы можем купить три футболки за 100 бат (1 бат = примерно 1 рублю). Т.к. подобный шопинг не входил в наши планы, а кроме одежды там также продается и еда, запахи и виды привели нас в полный «восторг». В пустоватом 2-х комнатном номере мы наблюдали приходящих умирать тараканов (видимо в отеле не прекращают ни на день боевые действия с бедными насекомыми-коренными обитателями местных рынков), плесень и грибок в страшненькой ванной комнате, наслаждались шумом кондея и сантехники, перекрывающих признаки обитания соседей. С облезлых стен плавно кружась, на голову падали куски краски.
Завтрак на 43 этаже. Вид потрясающий, особенно впечатляет, когда выходишь на балкончик с низенькими перилами и видишь, как повар готовит омлет. В меню включена европейская, азиатская и индийская кухни. Индусов, кстати, на протяжении всей поездки по Тайланду видели огромное количество. И даже если они не напиваются в отеле, то просто занимают собой все пространство. Большой минус- подогревающийся на грязненькой плитке кувшин с кофе-бурдой (лучше не пробовать) и кувшин с пакетиками чая неопределенного цвета и возраста.
В получасе быстрого шага находится ТЦ Парагон, где можно быстренько и безопасно перепробовать кучу блюд азиатской кухни. На 0-этаже находится крупнейший в Азии океанариум, на посещение у нас ушло 4 часа, не пожалели. Забавные рыбки-ангелы, зубастые акулы и смешные пингвины, бегающие за твоей рукой.
По дороге из гостиницы в Парагон можно наблюдать реальную жизнь местных жителей, пофоткать сцены из их быта.
В программу входила экскурсия с посещением храма Патума Конгкха, гигантских качелей чего-то еще, которая из-за незнания языка и материала гидом превратилась в беглый осмотр. Спасибо Натали Турс. Зато не пожалели времени на посещение ювелирной фабрики. Кстати, мы присматривали парные обручальные кольца с камнями. Кривоватые изделия на фабрике оказались минимум в 2 раза дороже, чем очень приличные кольца в ювелирных отделах ТЦ Парагон.
Бангкок в целом очень интересный город и даже Натали Тур не в силах испортить удовольствие от встречи с ним.
Паттайя.
Натали Тур подкидывает очередную неприятную неожиданность, нас размещают в SEE BREEZ 3*. Нахождение- конец географии, общественный грязный пляж, всегда неспокойное грязное море. В отеле хамский персонал, обшарпанные номера с видом из окна на помойку, картонные стены - смежные номера, звукоизоляция-0.
На следующий день программа предусматривала экскурсию в сад миллионно летних камней. Все та же Чинтана, сопровождавшая нас из Бангкока ни о каких экскурсиях в Паттайе не знала, впрочем и гид нас не встретил. Под нашим давлением Чинтана созвонилась с какой-то своей подругой, и та провела нам экскурсию, яко бы бесплатную. Как в этом участвовала Натали Тур история стыдливо умалчивает.
Сад миллиона летних камней.
Тайка по имени Пупэ, заехавшая за нами утром изучала наш язык 6 месяцев, т.е. оказалась очередным опытным гидом Натали Тур. Как и все остальные экскурсионные гиды уважаемой компании Натали Тур, она не имела ни образования, ни квалификации. Пока не наступила жара, нас повезли на очередную фабрику кустарных ювелирных изделий, видимо чтобы к полудню мы созрели на экскурсию под ласковым южным солнышком.
Само место сада очень приятное и симпатичное, если бы не жара. Шоу со змеями прошло в сокращенном 10-минутном варианте, вместо получаса, да может оно и к лучшему, змей я недолюбливаю. Крокодилов нужно обязательно подразнить курицей, которую можно купить тут же за 50 бат, только так можно увидеть его агрессию, силу, реакцию. Забавно было напоить слоненка молоком в ответ на его поцелуй. Тайцы говорят, что кормление этого замечательного животного улучшает карму, дает здоровье и долголетие.
После мы побродили по небольшому зоопарку и двинули в отель. По пути Пупе, по совместительству являющаяся владелицей небольшого ресторанчика предложила пообедать у нее в кафе. По дороге Пупе продиктовала наш заказ по телефону, так что по приезду нас ждал готовый обед и приятное обслуживание. 2 тарелки Том Яма, стеклянная лапша и рис с морепродуктами под 3 бутылки пива и приятный разговор с хозяйкой обошлись в 300 бат. Качество еды и обслуживания за такие деньги не могло нас не порадовать. Кафе, правда, расположено не очень удобно. Но если соберетесь за покупками в Оутлет молл, оно расположено правее позади этого ТЦ.
Камбоджа.
5 утра, о счастье, 1-й русскоговорящий гид, приятный и симпатичный как человек. Олег длительное время проживает в этих краях, рассказал нам много нужного и интересного.
Дал информацию по магазинам, массажным салонам, рекомендовал хорошие экскурсии, объяснил некоторые моменты в поведении местного населения. СПАСИБО ТЕБЕ ОЛЕГ.
Все, что касается перехода границы и поездок по Камбодже было организовано очень четко и безопасно принимающей стороной.
Не станем повторяться за другими, напишем, что удивило в Камбодже нас. На удивление приличный 4* отель с бассейном, нормальными номерами. Первый раз за все время выспались. Централизованные пункты кормления «барангов» (белых иностранцев), почти всегда это приличные рестораны со шведским столом, включенной в стоимость водой и «юппи», кофе и чаем. Кухня в основном азиатская. Пиво-вино за отдельные деньги. Рядом поглощают пищу группы американцев, итальянцев, французов. Берегите себя при переходе дороги - очень опасно. Это кстати относится и к Таю.
Очень поражает работа организаций типа ЮНЕСКО и им подобных. Только благодаря им страна борется с хаосом, нищетой и депрессией. Строются школы и дороги, восстанавливаются культурные исторические памятники, разминируются территории. Людей заново учат работать. Удивляет абсолютное равнодушие местных к своему прошлому, культуре. То, ради чего люди приезжают со всего мира, их просто не интересует в принципе. День проводится в гамаках. Гидом у нас был местный парень Пали (Паша), который обучался 7 лет в Ростове на Дону компьютерному делу и по-русски говорил не намного лучше Пупы, которая учила язык 6 мес. Но он очень старался, что прощает ему отсутствие профессионализма и знаний. Надеемся, что как юзер он не так безнадежен. Впечатлений трех дней хватило с запасом, чтобы составить представление и насладиться местными красотами. На неделю я бы не поехал. При осмотре развалин, будьте внимательны и осторожны. Оцените свои силы, прежде чем подниматься на храмы, лестницы очень круты, ступени узкие и о вашей безопасности никто не побеспокоится, страна нецивилизованная. Когда мы пошли пообщаться и сделать фото с дикими обезьянами на развалинах очередного храма, чуть не наступил на скорпиона, спас меня подскочивший вожак стаи, который «отнял» у меня добычу и уничтожил поеданием.
Скорпик, кстати, был не мелкий сантимов 12-15.
Повсюду вас сопровождает толпа детей-попрошаек, даже на воде в деревне на озере Тонлесап. Пожалейте их, не давайте им денег. Вы их этим убиваете. Там есть куча организаций, занимающихся их будущим, они пытаются заставить их ходить в школы, а взрослых научить работать.
Опять Паттайя.
На обратном пути гида конечно опять не было (да здравствует Натали Турс).Никакого….
Везли нас как груз (ни говоря ни слова) лица китайско-корейской национальности. Надо отдать им должное - серьезные люди, респект полный. В отель мы заселялись сами, и до конца поездки оставались предоставлены сами себе.
Отель DUSIT. Очень неплох. Из плюсов 1)практически расположен в центре Паттайи; 2)симпатичная, ухоженная территория с выходом на пляж; 3)бассейны-лежаки хорошо, 4)сторговали кольцо с сапфиром в отельном магазине в 2 раза, продавцы просили написать об их щедрости в инете. Минусы 1)Номера давненько не видели ремонта, смежные, звукоизоляции никакой, на балконе старая пластиковая мебель из трешки какой-то, в ванной плесень местами, подтекающая сантехника; 2) Отель заточен под корпаративы и тимбилдинги, сначала они резвятся на пляже, потом кричат свои кричалки вечером в ресторанах, а продолжают напиваться в номерах. Веселье длится ночи напролет. Нам достались по соседству сначала европейцы с орущими внуками, потом китайцы, потом индусы которые орали песни и совершали гигиенические процедуры при открытых в коридор! дверях, потом азиатские старые женщины, не менее жизнерадостно-громкие. Все конфликты приходилось разрешать самостоятельно, рецепция на звонки и призывы о помощи активно поддакивала, но не вмешивалась.3) Пляж опасен для купания. Сочетание сильных отливов, обычных на этом побережье и безумно острых камней и ракушек на дне – верный путь к травмам.
Не брезгуйте предложениями местных торговцев морепродуктами, правда в Дюсите это немного дороже (5* все таки). Креветки под пивко в количестве 20 штук за 300 бат – замечательная замена скучному и дорогому обеду в ресторане при отеле.
Замечательный человек Олег посоветовал на неплохой массажный салон Helf Land, где мы приобрели абонемент на 10 сеансов тайского массажа за 350 бат за 2 часа (обычная цена 450бат за 2 часа). Сертифицированные специалисты, чистота, пижамы, антисептика. И если вы попадете на хорошую массажистку, обязательно запомните ее номер или имя, чтобы заказать ее снова. И счастье вам обеспечено люди. Очень советуем рефлексологию 1 час 250 бат. Описать удовольствие от того, что они делают с вашими ногами невозможно.
В Паттайе сейчас существует два торговых центра Фестиваль. Новый, FESTIVAL CENTRAL является самым крупным на побережье, помимо магазинов имеет фудкорд на 0 – этаже и громадное количество ресторанов на 5 и 6 этажах. В продуктах любые фреш соки по цене 35 бат за бутылочку 0,5.
Выезд из отеля.
За пару дней до выезда нас обеспокоил вопрос трансфера до аэропорта в Бангкоке.
В ваучере обнаружили контактный телефон Елены, которая выразила крайнее удивление и недовольство нашим появлением в ее жизни. Лена торжественно пообещала нам прояснить эту нелепо-случайную ситуацию и канула с миром. Потребовалось совершить минимум 5 звонков, чтобы получить от нее смс о нашем выезде в 9-00. Как и следовало ожидать в 9-00 за нами никто не заехал. Мы, конечно имели запасной вариант такси в аэропорт за 800 бат, но тем не менее отзвонились Лене. В итоге за нами заехал большой автобус без опознавательных знаков Натали Турс, полный недовольными отдыхом туристами. Гид однако признал, что нам предназначался индивидуальный микроавтобус, который почему-то затерялся, и добавил, что мы можем отказаться от трансфера, подписав какую-то бумагу и добираться самостоятельно. По дороге этот человек Сергей рассказал нам , как надо «правильно» вести себя на регистрации, тем самым давка, толчея и паника соотечественников были обеспечены. Хорошо, что в нормальных аэровокзалах достаточно информации, чтобы без ущерба для здоровья пройти паспорно-таможенный контроль в стороне от обезумевшей толпы. Мы выжили и насладились в сэкономленное от простоя в очереди время прекрасной стеклянной лапшой с морепродуктами в одной из кафешек.
Мы любим Родину и наш народ в хорошем смысле этого слова. Нам часто встречаются интеллигентные и в меру пьющие люди, с которыми приятно общаться и в которых не стыдно признать соотечественников.

P.S.Описывать жизнь и развлечения в Паттае смысла не видим, т.к. все это есть в большом объеме на отзывах туристов, тут каждый находит что-то для себя личное или не находит, принимает что-то для себя или нет. Спорить не станем, т.к. основной целью отзыва было желание донести обиду и разочарование на отношение компании Натали Турс к своим постоянным или потенциальным клиентам.
Мы вернулись в эти места уже во второй раз и не пожалели, Тайланд обязательно надо увидеть и почувствовать на своем опыте. Конечно, если бы не опыт первой поездки, пришлось бы нам трудно с таким «партнером».

Отзыв написан в благодарность тем людям, которые своими бескорыстными советами помогли не однократно сделать правильный выбор направления, туроператора, развлечений.