Всегда считала, что эта фраза характерна для людей, избалованных комфортом и утомленных солнцем. Себя до последнего времени к таковым не относила. Пока не побывала в Sunrise Tirana Aquapark. Не то, чтоб я стала более притязательной, просто действительность настолько неприятно удивила. Сразу о минусах, потому как рейтинг этого отеля ну уж слишком обманчиво хорош.
1.Отельный гид. ГОСПОДА ИЗ ТЕЗТУРА! Всегда Ваша компания была высокоуважаема лично мной из-за высокого уровня обслуживания. ГДЕ Вы нашли этого гида? В какой палатке он торговал резиновыми тапочками для пляжа? Он элементарно не знает даже устройства отеля, не говоря уже о какой-то помощи. В первый день отказался брать ваучер, поскольку был сильно занят розничной торговлей экскурсиями, что несомненно было важней. Задержал встречу с вновь прибывшими на час. Все сведения приходилось черпать у Guest Relation, благо они еще и русскими оказались. Этот гид позорит вашу компанию, господа.
2. Самый главный минус-если погода не в масть-то:то есть ветер и шторм-всё,МОРЯ НЕТ. Как выход-городской пляж где-нить в районе Рас-муххамед. Сомнительное удовольствие-потому как сами искали пути выхода на пляж и ощутили всю прелесть пребывания на городском пляже на себе. Опять же поездка и вход стоит определенных затрат, потому что отелю на вас наплевать. Запасного пляжа у них нет.
3. Весь отель крепко забетонирован, зелень идет как вымирающий элемент декора. Часов в 5 вечера по отелю гордо шастает какой-то расхристанный египтянин, который как скунс, пускает струю дурно пахнущего дыма. Причина этого обкуривания так и не была установлена, но приятного было мало.
4. Аквапарк-это отдельная песня! Там экономят на персонале, кругах и подогреве бассеинов, что очень актуально, когда сильный ветер, и вода в бассеинах быстро охлаждается. Проблему с кругами пытались решить даже с руководством отеля, но эт мало что изменило. В общем, типа вы едите в отель с учетом того, что сможете пользоваться аквапарком.На самом деле это вы так думаете...а на 12 горок всего 5 кругов и 7 матрасиков, которые безраздельно находятся в собственности тех, кто успел их спереть. Они могут красиво лежать около шезлонгов, или их берут с собой в бар, в другой бассеин, в общем ими могут не пользоваться, но никто кроме вас самих отнимать эти плавсредства не будет. Опять же на горку без них вас не пустят..это где есть персонал...если даже персонала нет( а это случается повсеместно)- все равно ехать без них не рекомендую из-за стыков..Обращаюсь к тем, кто пишет сюда супермегаположительные отзывы: НЕ ПИШИТЕ, что всего хватает. Потому что иначе я взяла бы точно такой же круг дома, и спокойно наслаждалась отдыхом, а не портила себе нервы.
5. Проблема с чашками, стаканами и чаем. Насчет чая вообще идиотизм. Приблизительно это выглядит так: по залу гуляет египетская девушка с 2 кувшинами, в которых заварено 2 одноразовых пакетика липтона. Тупо ждете, когда она подойдет к нам, либо бегаете за ней по залу. Это на завтрак. На ужин чая нет нигде. Кулеров с горячей водой не стоит, чайных пакетиков не лежит. Хотите что-либо подобного-чекайте на второй этаж в лобби-бар-там опять же на электроплитке стоят такие же кувшины с одноразовыми пакетиками липтона и если повезет-кружки. Кстати, бар в ресторане, где можно взять выпивку тщательно замаскирован под пункт приема грязной посуды. Кто нашел-стоят вперемежку с официантами, которые там же пытаются взять бокалы и разнести их иностранцам. Проводили эксперимент-давали чаевые всем подряд:результат НОЛЬ. Никто не хочет работать! Реально! Даже за бабло!
6. Персонал ведет себя как хочет. Анимация-как может. Дискотеки в отеле нет. Только выездная. Попали на анимацию 1 раз. Несмотря на простоту -было прикольно участвовать. Опять же повторюсь: все моменты отдыха затруднялись отвратной погодой. Поскольку когда ветер дует так, что гнутся пальмы впоплам, то проводить анимацию, подниматься на горки в принципе проблематично: вас отовсюду сдувает.
Отель ориентирован на англичан, которые на мой взгляд ведут себя гораздо лучше прочих национальностей. В отеле есть представительство экскурсионной фирмы, но если не знаете/не понимаете английского, лучше не брать у них экскурсии, потому что как бы вам не обещали, сопровождающий гид знает по-русски столько же слов, сколько вы по-арабски. Если с языком все в порядке-сразу возникают несомненные преимущества поездки с англоязычной группой:вас не кинут, все будет вовремя и качественно, и с вами будут носиться все время, что будет длится экскурсия-то есть до самого отеля.
В общем, этот отель напоминает невкусную конфету в красивой обертке.
Все психологические пассы на предмет того, что надо быть оптимистом, не стоит искать плохие моменты, дабы не портить отдых -не сработали. Просто потому что это плохое везде, как не релаксируй.
В заключение, отзыв по авиакомпании.Самолет Боинг-737. Среднебюджетный, но вполне адекватный полет без задержек. Еда без права выбора. Трансаэро, на мой взгляд, конечно, лучше, эта компания попроще, но лучше чем Атлант-Союз с их часто ломающимися самолетами и задержками.
P.S.(добавлено 16.04.10) Что же по поводу оставивших здесь свои комментарии женщин, СУДЯ по их высказываниям, все они из клуба защитников египетских гидов. Особенно Яна.Вообще-то я здесь отель обсуждала,и, странно, что решив написать рецензию, вам всем нечего мне возразить по отелю, кроме как проитись по моим морально-этическим качествам....собственно своими комментариями, вы,на мой взгляд,значительно переплюнули меня по степени хамства...А вот насчет отеля вам нечего сказать..