Останавливалисьв отеле в марте 2010 года во время экскурсионного тура на две ночи. Фотографии, представленные на сайте туры.ру полностью соответствуют действительности.Маленький, я бы сказала, семейный отель, принадлежит русским. Завтрак -буфет, (чай, кофе, булочки, сыр,масло, джем). Убираются ежедневно, все чистенько, элегантно. Расположен на второй линии, до набережной Англичан 3 минуты, до отеля Негреско 10-12мин. (кстати, Негреско сейчас закрыт). Если бы не проблемы с горячей водой, точнее, отсутсвие водыпо утрам, смело поставила бы 5. Объясняли это аварией, надеюсь, такое происходит не часто.