Начну с того, что туроператор Анекстур в течение 3-х недель 4 раза меняла время и место вылета. За 2 дня до вылета наконец определились. Изменение времени вылета порадовало, а вот замена Домодедово на Внуково слегка напрягло. Изменили и авиокомпанию - ЮТэйр на Ред Вингз. Ничего плохого про Ред Вингз сказать не могу, кроме того, что бедненькая какая-то... Прилет и трансфер нормальные. По приезду в отель сдали документы на рецепшен для оформления и пошли на обед. Когда пришли, оказалось что есть проблема с номерами и гид предложил заселиться в соседний отель. На самом деле у этих двух отелей одна инфроструктура, но менять ничего не хотелось, так как настроились именно на этот отель. Номер нашелся и очень неплохой. Окно с балконом не на море, но на сосновый лес. Номер самый крайний в коридоре и потому тишина абсолютная.
Все что заявлено в описании отеля - правда. Отдыхали по системе UALL. Напрягло следующее: Заказ на бесплатный ресторан стоит почему-то 5 евро с человека. И Совершенно некуда выйти за территорию отеля. Пешком никуда не дойти. Правда около отеля остановка обычного рейсового автобуса, но не рискнули поехать.
Записались на обзорную экскурсию по Анталии + шоп тур. В итоге экскурсия 30 минут, а шопинг все 4 часа. Но это как обычно, тем более что приобрела в ювелирном магазине золотые серьги за 80 евро (115 долларов), начальная цена была заявлена 245 евро. Интересно бы узнать реальную цену :))) А вот экскурсия в Дельфинарий очень понравилась. Помещение открытое и небольшое. Кажется что дельфины и котики совсем рядом. Сфотографировались с дельфином (20 долларов). Можно было с ними и поплавать (80 долларов с человека).
Очень приятно, что почти все понимают по русски. Кухня понравилась, убирались тоже нормально.
За границей не первый раз, но в Турцию попали впервые. В целом отдых понравился, но каких-то особых восторгов не вызвал.
Если возникнут какие-то вопросы, пишите poni62@mail.ru
О стране «Турция»
Удаленность (время в пути, стыковки, транспорт)
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
О курорте «Анталья»
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Об отеле «PGS Hotels Kremlin Palace 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
До отеля 20 минут на автобусе до аэропорта. Собственный пляж.
Территория отеля (размер, обустройство)
Большая, хорошая территория.
Здание отеля (состояние)
При нас начали косметический ремонт 1 корпуса
Номера (размер, комфорт)
Обычный номер, немного старый. Фен был, душ работал, перебоев с водой не было
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
Сервисом довольны
Питание (количество и качество)
Устали есть
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Развлечение и досуг в отеле
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Море и пляж
На кого ориентирован отель
Любой контингент
Об экскурсии / достопримечательности
Степень привлекательности (насколько интересно)
Очень понравилось.
Организация (качество проведения, гиды, фирма)
Об аэропорте «Москва (Домодедово)»
Месторасположение (удаленность от города, подъезд, удобство, как добраться)
Оснащенность аэропорта (здания, инфраструктура, Duty Free)
Пропускная способность терминалов (скорость обслуживания, очереди, проверки)
Добрый день, меня зовут Анна, директор по маркетингу и продажам WOW Hotels. благогадарю Вас за отзыв о нашем отеле. Даже , если отдых у нас не превзошел ожидания, все равно спасибо! Мы понимаем, что у каждого гостя свои индивидуальные представления о том, каким должен быть отель и организация отдыха. Из Вашего отзыва я поняла, что, к сожалению, Вы не были осведомлены об изменениях в нашей концепции - перемене в системе посещения ресторанов a la carte - мексиканский, итальянский, суши-бар и мангал-парк действительно платные Из бесплатных - турецкий и средиземноморский. В действительности же мы еще зимой уведомели всех наших партнеров о новшествах, которые отражены на сайтах туроператоров и в каталогах 2011 года. Очень жаль, что для Вас, как для гостей это стало "сюрпризом" уже на месте. В любом случае, Турция не ограничивается только нашими отелями, тем более прошу сделать скидку и на то что апрель - это начало курортного периода, и надеюсь, что в следующий раз Вы подберете именно тот отель, который бы соответсвовал Вашим ожиданиям. Желаю Вам в дальнейшем только приятных впечатлений! Anna Yerli. WOW Hotels
мы тоже отдыхали с дочкой нам понравилась .НЕ понравилась что у такова оттеля основной пакет по расселению Анекс тур гады и обызмениях работы ресторанав аля карт изменилась что стало 5 евро а так все супер.
Отель понравился и нам. Но гиды Анекстур ужасны. Друзья с Пегасом летали, у них гиды приветливее были. Им в номер халаты и тапочки выдали. А нам Анекс сказал: не положено. После передачи ваучера гиду, он нам сказал: "ставлю отметку и притензий ко мне у вас быть не должно!" Мы просто офигели! что значит не должно, да мало ли что! В общем Анекс дешевле Тезтура, но гиды там кошмар!
Тоже должны лететь в этот отель. Из Самары в него только Анекс туры предлогает. Дату вылета меняли 2 раза, все нервы вытрепали, надеюсь хоть отель оправдает наши ожидания. Про гидов начитана, думаю обойдемся без них. Вообще на встречу не пойду, без них разберемся. Хватит с нас анексов )))