Мы всей семьёй были в Чехии первый раз. Нас трое - я, жена и восьмилетний сын. Время выбрали не случайно- хотелось отпраздновать день рождения в Праге, а о Карловых Варах нам много расказывали знакомые, которые бывали там по несколько раз. Принимающей стороной был Амиго-турс. Летели чешскими авиалиниями. К перелету претензий нет, кроме обычной безвкусной кормежки в самолете. Трансфер ожидал у выхода из аэропорта. Водитель встретил, отвез в Карловы Вары. Он сам - чех, но очень хорошо говорит по-русски. Правда, был немного болен - ОРЗ, поэтому немногословен. Дороги в Чехии прекрасные! В отель Променада приехали поздно вечером. На ресепшене нас встретила очень вежливая девушка, все рассказала, провела в номер, показала как пользоваться сейфом, и больше нас не беспокоила. Номер очень добротный - хорошо отделанный, тихий. Шумоизоляция нормальная. В номере - бесплатный вайфай. Ребенок, конечно, сразу засел за планшетник. Номер - одна комната с небольшой прихожей, ванная с туалетом - всё очень чистенькое, вылизанное до блеска, белые полотенца и банные халаты. Уборка в номере - ежедневная, туалетные принадлежности меняли по мере использования. В коридорах светло, уютно и чисто. Очень домашняя атмосфера. Удивило отношение персонала - невероятная вежливость, отзывчивость и ненавязчивость. Чаевых нигде никому не оставляли. В Египте за такой сервис потребовали бы "бакшиш". Такой опыт у нас уже есть. Что касается еды, то у нас был бед энд брекфест, поэтому ходили только на завтраки. Шведский стол включал кисломолочные продукты (йогурт очень хорошего качества, в том числе домашний), яичница, сосиски, пирожки и пирожные, соки, чай, кофе, хлопья с молоком, фрукты. Обслуживала пожилая тетенька - вежливая с нами и с ребенком - всё уговаривала его есть больше. Короче, питание без изысков, но качественное и полезное. К слову сказать, "расстройства желудка" не было ни разу, хотя обедали и ужинали в самых разных ресторанах и кафе города. Плохо то, что нет чайника в номере, но мы выкрутились - купили небольшой чайник в Интерспаре и вечером пили чай в номере. Хотя, на ресепшене нам предложили вечером ходить в кафе на первом этаже за горячей водой, но мы не пользовались этой услугой. Хотя была зима, но в номере - тепло, на радиаторе есть регулятор температуры. Отдельный рассказ - бассейн. Он небольшой, глубина - по плечи, к нему - крытый проход во дворе. Очень удобно, что сауна - бесплатно. Мы просто когда возвращались из поездок, говорили на ресепшене, что в 19-00 пойдем в баню, и они нагревали сауну. В бассейне плавали одни, только раз с нами была пара из Германии. Жене понравились СПА-процедуры в отеле, мы заказали турецкую баню (платно), но что-то там не очень заладилось с паром. Но в бассейн и сауну ходили каждый день, и хотя официально она работает до 19-00, на эту формальность никто не обращал внимания. Отель расположен в самом центре курортной зоны, далековато от магазинов на улице Масарика, но зато все колоннады с источниками - под рукой. Чехи рассказывают про их воду страшилки, вспоминая из детства, что им было плохо после питья воды, но мы употребляли ее в обычных количествах и нисколько не пострадали. Жена Юлия выбирала источники похолоднее, а мы с Димой - самые горячие. К сожалению, как раз замерз Змеиный источник, а нам так хотелось попробовать его воды! Вообще, минеральная вода очень непохожа на привычные нам воды, у нее какой-то особый привкус. Сын вначале выплевывал, а потом привык и стал тоже пить. Вообще, гуляли по городу целыми днями, очарованные архитектурой. Даже отель Термал, который ненавидят все местные жители, и то казался чем-то родным. По Лановке ездили в горы, заблудились там наверху, искали Камзика (козлика), но так и не нашли. Зато виды сверху на город - неподражаемые! В свой отель возвращались вечером как домой. Особая песня - о ресторане - он обалденный. Уютная обстановка, улыбающийся и услужливый персонал, а уж когда прямо при нас стали на передвижной плите готовить возле столика блинчики по-французски, глаза у нас светились от счастья. Нужно сказать, что и отель мы выбирали с учетом мнения отзывов туристов о ресторане в Променаде. Отель не обманул ожидания. Прошел уже месяц с тех пор, как мы вернулись домой, а ничего не могу вспомнить, что бы могло испортить впечатления об отеле и Карловых Варах! Думаю, что мы с семьей влюбились в этот город. Даже Прага и Мюнхен не так впечатлили. В обменник ходите тот, который рядом в китайском ресторане - там самый лучший курс евро. Вафли надо покупать в Гейзерной колоннаде, пока они горячие в конвертиках. Те, которые в коробках сделаны на продажу - не очень вкусные. Одна вафля стоит 9 крон. На улице Масарика достаточно дешевых кафе, с качественным питанием. В туристической зоне, питание, конечно, дорого. У нас на скромный ужин на троих тратилось до 2500 крон, а в торговой зоне - можно за 600 крон пообедать вместе, и еще и домой унести то, что не съел, потому что порции огромные! Вот такой отдых!