Доброго времени суток всем! Отдыхали в Citadel Azur с 5 по 15 июля составом: папа, мама, сын 10 лет. Туроператор «Пегас». Авиакомпания Оренбургские Авиалинии. Любовались этим отелем давно, потому как даже на фото в каталогах он выглядит впечатляюще. В этом году цена на него по неведомым нам причинам упала, и мы решили убедиться в его великолепии воочию. Бронировали отель в конце марта. Авиаперевозчиком при бронировании был заявлен Nord Wind. Прочитав отзывы про эту компанию, при первой возможности заменили Nord на Оренбургские Авиалинии. Нареканий на Оренбургские Авиалинии практически нет. Самолет новенький, чистенький Боинг 737-800. Питание – бюджетное. Стюардессы внимательные, симпатичные. Вылет не задержали. Взлет-посадка мягкие. Правда при вылете обратно, рейс перенесли на 6 часов назад, но так как в Цитадели есть Интернет в номерах (ноутбук всегда возим с собой), узнали мы об этом заранее, и это не стало для нас сюрпризом.
За неделю до вылета мы написали письмо в отельную службу приема гостей с просьбой заселить нашу семью в определенный номер (его выбирали, опираясь на фото и отзывы туристов). Положительный ответ пришёл очень быстро. Зое, из гостевой службы, спасибо. При заселении мы получили ключи от номера 5118 , который был заявлен при переписке, в конверте с нашей фамилией. Хочется отметить, что во время заселения официант из лобби- бара сразу нам принес холодный чай Каркаде и бутылку воды. Приятно.
На автобусе Тук-тук нас отвезли в номер (чемоданы с бирками «Welcome» приехали раньше нас).
Номер был полностью укомплектован Азуровскими прибамбасами и функционировал нормально. В туалетной комнате были: шампунь, гель, бальзам, зубная паста и щеточка, станок и крем. В дозаторах было мыло и гель. Удивились и порадовались пасте и щеточке, станку и гелю, а также халатам и тапочкам. Еще нас в номере встретила вазочка с фруктами. Тоже приятно. Опишем то, что сами видели и где были. Первое впечатление от отеля - ПОРАЖАЕТ монолитностью и фундаментальностью и ВОСХИЩАЕТ монументальностью и целостностью (плюс отеля)!!! Архитектор Амр Эль-Альфи молодец!!! Отель прекрасно и безоговорочно сочетается с красотами Красного моря (это его ещё один плюс). Огромное количество переходов и лесенок пугает и радует одновременно. Бесплатный фитнес- спуски и подъёмы, проходы, переходы… Заблудиться практически невозможно, так как все коридоры не тупиковые. Кратчайший маршрут можно найти путем исследовательско- поисковай экспедиции ( ребенку очень понравилось). Для тех, кто испытывает отрицательные эмоции от пеших прогулок, по территории в отеле курсирует автобус Тук-тук. Остановки автобуса указаны на картах-стендах в отеле.Мы старались поплавать и позагорать на всех пляжах (чтобы было что вспомнить и сравнить). На пляже №1 (видимо он первым был оборудован), он так и называется в программах анимации, проходит встреча анимационной команды в составе 6 человек с народом. Приветственный танец и … боча, волейбол, аэробика, гимнастика, нарды….
На пляже в этой лагуне загорали в основном русские туристы. Для общительных детей красота: есть, где поплавать с маской и трубкой, безопасно, рядом бар с соками (томатный - из баночки с соломинкой, манго, гуава, яблочный, ананасовый, апельсиновый - из коробок), молочный коктейль (шоколадный, клубничный, ванильный), развлечения для детей и родителей. Ассортимент баров одинаков везде. Для взрослых можно заказать 10 видов коктейлей, пиво, кофе, чай. Все спиртные напитки в отеле местного производства. Импортных напитков НЕТ ( 5* УЛЬТРА?!). Рядом с баром пляжа №1 находится «Тату салон» - тутушечки хной. Цены в этом чудном заведении весьма кусачие- 30-40 долларов за рисуночек размером со спичечный коробок. Желающих сделать тату мы не встретили, видимо все считают цены неразумными. За эти деньги можно погрузиться на домашний риф с аквалангом .На пляже № 2 (вторая лагуна) есть прокат катамаранов, байдарок. Правда, прокат очень «по-египетски», так как на 3 байдарки только одно весло. Классно! Но мы покатались и на катамаране и на байдарке с одним веслом. Время всех бесплатных развлечений в отеле ограничено 20-тью минутами (не знаем почему). На этом пляже бар расположен в зоне « Пляжной ночной дискотеки» (она проходит раз в 10-12 дней). В этой лагуне есть небольшой искусственный гейзер. Интересно наблюдать за бурлящими потоками. Вода в гейзере соленая - мы попробовали.Плавать в самих лагунах не очень интересно, выход из гавани позволяет немного расширить представление о красоте Красного моря. Это - оптимальный вариант выхода в море для всех категорий водоплавающих. Утром, в обед и вечером из гавани могут выходить или заходить яхты. Для безопасности туристов на вышках дежурят «Свистуны». Они свистят только тогда, когда ожидается движения яхт. О приближении или начале движения лодок они узнают по рациям и обеспечивают проход. Не надо думать, что они не выпускают отважных снорклеров в открытое море или на глубину. Плывите сколько хотите, но, когда пройдут яхты.
Самая красивая коралловая стенка протянулась вдоль лагуны с анимацией в сторону Амфитеатра.
Пляж в Королевской лагуне самый популярный. Песчаный заход в море- счастье для детишек. Два уровня глубины: в начале полого и мелко, а затем глубоко, но обе зоны для купания ограничены камнями. Камни не позволяют волнам особо тревожить туристов, но и ограничивают количество рыбок. С приливом, правда, рыбки попадают в лагуну и можно ими любоваться. Вода к вечеру в этой лагуне становится 36 градусов. Очень нравится «Мультикам» (ползающим или только начинающим ходить юным путешественникам). На выходе из Королевской лагуны риф в основном мертвый. Во время отлива выплыть наружу начинающим снорклерам проблемно.
Вообще домашний риф разнообразен и красив благодаря своей протяженности. Идеальное место для начинающих пловцов и для впервые приехавших на Красное море. Всем им диагноз «Хочу к рыбкам» обеспечен.
Самый лучший заход на Дикие рифы находится за пределами отеля, ближе к “Оберою”. Ориентир – стенд с надписью “ Купание на свой страх и риск”. Там песчаное дно, кристально чистая вода, много подводных коралловых островков и зелёные луга с морскими травами. Можно встретить скатов, орляков, мант, черепах (кому как повезет) в общем, тех, кто предпочитает открытые пространства.
Завтраки и ужины проходят в основном ресторане. Свободные столики есть всегда. В нем два зала - в помещении и на веранде (балконе). В закрытом зале на ужин просят соблюдать дресс-код: для мужчин что-то с рукавом обязательно, для женщин желательны вечерние платья. Особо вечерних нарядов мы не наблюдали, но все с уважением относятся к просьбам персонала соблюдать эти правила. Конечно, забавно наблюдать за туристами-мужчинами, которые надели рубашку, шорты, носки и резиновые сланцы. Обедать предлагают в ресторанчике « Харбор Ин» на берегу. Там также можно кушать в помещении и на открытом воздухе под тентами. Особых требований к одежде нет, но в купальниках принимать пищу не желательно (лучше накинуть футболку или парео).
Наше мнение о питании не однозначное. С одной стороны мы не привередливы и не объедаться приехали, а с другой стороны от отеля 5* Ультра ожидаешь немного неожиданного и удивительного в плане кухни. Завтраки не вызывают никаких нареканий. Всё как обычно: яйца вареные, жареные, омлеты; сухие завтраки, сладости, йогурты, сосисочки. Сыра, правда, только один вид , брынзы нет. Из овощей: помидоры и огурцы, зелени нет, оливки и маслины были только дважды. Фрукты все порезаны. Салат из яблок кубиками, салат из яблок соломкой, салат из яблок дольками, салат из яблок с добавлением виноградинок, апельсины и грейпфруты дольками, финики, мини-бананы, иногда долечки арбуза или дыни. Этот ассортимент не менялся в завтраки и ужины в течение 10 дней нашего пребывания. На обеды мы ходили не всегда, поэтому подробно про ассортимент не расскажем. Но ребенку очень нравились Биг Маки и картошка Фри. Иногда он ел спагетти и курицу с гриля. А вот на ужинах нам хотелось удивляться и восхищаться. Но, видимо, у шеф-повара свое мнение по этому поводу. Тематические ужины отличались друг от друга только названиями, нарядами официантов и оформлением двух стен ресторана. Ассортимент блюд не менялся и был более чем скромным. Конечно, голодными не оставались, но…. 5* Ультра!? Рыба была только в вареном виде на диет-столе. Мясо с овощами, кура, а гриль работал через день- два. На гриле готовили фарш на шпажках и куру. Морепродуктов нет.По нашим наблюдениям рыбный день в отеле - среда, так как только по средам работает рыбный ресторан «Блю Марлин», в который нужно записаться только во вторник как можно раньше (желающих очень много). Покушать в этом ресторане нам удалось только один раз. На территории отеля есть еще два ресторана по записи: итальянской кухни и бразильской. Мы посетили только рыбный ресторан. Из морепродуктов нам предложили очень вкусных креветок, рыбку на гриле, рыбку в кляре. Всё это выдает повар, который считает до пяти очень хорошо, а дальше, наверно, просто не умеет. Он старательно отсчитывает пять креветок и очень удивляется, если просишь ещё. Десерты в этом ресторане отличаются от тех, которые дают в основном. Тут больше бисквитов.Особой нашей любовью пользовалось кафе «Моцарт». Вместо обеда мы заходили туда выпить чашечку изумительного кофе и съесть замечательные десерты. Ребенок пил холодный шоколад.Мороженое мы попробовали только один раз. Бесплатно предлагают ванильное, шоколадное и банановое мороженое, остальные - платно. Кафе- мороженое расположено на набережной. Ходить туда часто у нас не было возможности и желания, потому что далековато от мест нашего купания.Развлечения в вечернее время разнообразны и на любой возраст. В «Фан Баре» детишки могут поиграть на Playstation 2 и платно за жетончики на разных игровых автоматах. «Фан Бар» работает с 12.00 до 22.00. Немного позже начинается дискотека для молодежи. Для тех, кто хочет просто послушать живую приятную музыку и даже немного потанцевать можно посидеть на открытой веранде, где поют две филиппиночки. Рядом можно покурить кальян в Шиша-баре за 10 фунтов. В амфитеатре каждый вечер шоу ( мы просто зашли пару раз на минуточку посмотреть). За 5 евро ( туда+оттуда) на отельном автобусе или за 30 долларов ( туда+оттуда) на такси можно уехать из отеля в Хургаду. Резервировать места в автобусе нужно на ресепшен. Автобус в Хургаде останавливается около отеля « Sea Gull». Выезд автобуса из отеля в 17.00 , выезд из Хургады в отель в 20.00.На территории отеля есть магазины, где товары были завезены наверное ещё во время Второй Мировой войны (стратегические запасы). Видимо поэтому, цены на эти товары так высоки. Ласты, маски, трубки можно купить в Хургаде (ласты-10-13 долларов, маска+ трубка- 15 долларов, очки для плавания- 10 долларов - это покупали мы).На территории отеля три бассейна. Бары есть только около двух. Бассейн с пальмами не очень глубокий- 1.25м. Треугольный бассейн с видом на море-1.50м. В нем проходит водная аэробика. Инфинити-1.20м. Около него бара нет.
Лежаки свободные есть всегда и везде. К 10.00 , правда, могут быть заняты «любимые места», но мы так долго не спали. Места купания мы меняли в течение дня и всегда находили свободные лежаки. Резервировать лежаки в отеле не принято. Как только приземлились на лежак, подходит мальчик и спрашивает, сколько матрасов принести. Он же поможет оборудовать «лежбище».Сервис не вызвал у нас особых эмоций. Попросишь - сделают. Все похожи на заводные механические игрушки. Не хватало душевности.В заключение отметим, что среди «Азуров» это своеобразный, не стандартный вариант. Есть свои плюсы и минусы, иногда даже не понятно плюс это или минус (с какой стороны посмотреть). Нет снек баров - минус, но и нет грязи и мусора - плюс. Огромная территория-плюс или минус? Протяженность пляжа-1,6 км- плюс, а оборудованных мест для купания только три - минус. Далековато то города - минус, тишина, покой, все свои- плюс. Можно дальше продолжить. Это наши впечатления, эмоции и наблюдения.