Больше всего в отеле впечатляют его размеры и цены. Все остальное весьма далеко от 5*. Особенно еда. Поставила бы за нее 4 с большой натяжкой. Вроде бы и выбор приличный, и разнообразие день ото дня, но не было ни одного очень вкусного блюда, просто съедобные. На завтраках нет почему-то фруктвого салата (хотя сами фрукты есть) и даже жареного бекона, что обычно просто классика во всех отелях. Зато есть 2-3 вида каши.А вот с салатами совсем беда. В основном отдельные овощи и зелень.Однажды взяла морковный сок: жмых от морковки с водой(куда девался сок?)Апельсиновый сок как-то раз был явно подпорченный. В ресторане полный бардак. 4 или 5 залов, но место в разгар завтрака/ужина найти не просто. В каждом зале 1 на всех официант с напитками на тележке. Чайно-кофейный аппарат есть, но нет чашек, они возле другого аппарата в общем зале, а официанта просить, что за смертью посылать. С ложками тоже кая-то проблема, все время приходилось их искать. Скатерти не всегда перестилали, могли просто крошки рукой на пол стряхнуть. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Пылесосили не всегда, а пыль стали вытирать только после нашей просьбы, и то кое-как. Номер у нас был хороший, с одной только странностью: ванная комната без двери, просто проем. И это в семейном номере на 4 человек! Хорошо, у меня с собой всегда бельевая веревка, натянули ее над проемом и повесили покрывало. (гвоздики над входом уже были, видно мы не первые с этой идеей). Что касается здания отеля: впечатление, что живешь в торговом центре. От нашего номера до главного ресторана метров 400, и все сплошь магазины и рестораны.Территория очень большая, но вся зелень в основном там, где виллы, или у входа, где делать нечего. Шоу в отеле делаются в основном за счет приглашенных артистов. Было много разного цирка, Тодес и кой-какие певцы. Свое гала-шоу у них есть эффектное, но очень короткое-минут 20, только мы устроились поудобнее, как оно закончилось. Детское шоу (т.е. с участием детей) не на высоте.Днем в бассейне развлекают вроде весело: соревнования устраивают, иногда вечеринки с большими брусками льда.
В маленьком баре у бассейна делают отвратительные коктейли. Мохито с искусственным мятным сиропом, а пина-колада - какая-то молочная бурда.В большом баре коктейли приличные. Еще у нас были пропажи на пляже: то лежак нами занятый утащили вместе с полотенцем и детской игрушкой, то ведерко исчезло, то нарукавники. Конечно, это происки отдыхающих, но почему-то за все годы ни разу ни в одном отеле такого у нас не случалось. Из приятного:искусственная речка, по которой можно прокатиться на кораблике, и бесплатный вход в аквапарк, а еще на обеде и ужине вкусное турецкое мороженое. Вывод такой: денег отдали много, за что - не понятно, сервис сильно хромает.