Отдыхала в этом отеле с 16 по 26 ноября 2012г.
С большим уважением могу отозваться об операторе Библио-глобус: отработанная организация встреч, сопровождения туристов в утомительной дороге до Муй Не, проводов. Интеллигентные и позитивные гиды, способные прекрасно настроить обалдевших от длинной дороги туристов на отдых, дающих основную информацию о стране (моим гидом в дороге была Алина, в отеле - Алексей и Артем, в путешествии в Начянг - волшебный Нил). Гиды дают полную информацию о том "как, где, что и почем", уважительно и позитивно отвечают на любые глупые вопросы. На первой встрече отельного гида с туристами всем, заказавшим хотя бы одну экскурсию, подарили местные сим карты с 15 минутами разговоров с Россией. Пустячок, а приятно.
Море бурное, солнце яркое, морепродукты в Боке фантастические, люди улыбчивые и позитивные, манго сочные!
Из неприятно удивившего (это касательно отеля): два раза вытащили деньги из закрытого сейфа. Вытаскивают по чуть-чуть с целью развить у вас паранойю - чтобы вы думали, что незаметно потратили 100 долл за день (этого там сделать просто негде, если вы не страдаете шопоголией) и винили во всем себя, и не подняли шуму.
Но когда подобная дерзость повторилась во второй раз, я позвонила гиду, и мы вызывали полицию, я писала заявление и звонила в консульство.
Убедительно прошу компанию Библио-глобус снять этот отель из разряда базовых, так как очевидно, что у них большие проблемы с ресепшном, персонал нагло открывает сейфы экстренным блокиратором, вынимает деньги, и снова закрывает сейф, хотя на встрече Алексей нам сказал, что сейф в номере - бесплатная услуга, которая обезопасит деньги, и ею нужно пользоваться. Вот воспользовались. Поговорив с отдыхающими, выяснилось, что у мужчины в этом отеле в этот заезд сразу украли 1500долл из сейфа. Это, конечно, совершенно возмутительно. Подобные отели, которым туроператор заведомо доверяет, являются большим минусом его репутации.
Я прошу у компании Библио-глобус компенсации украденных в отеле Ving Suong денег (заявление от моей имени с датой 23.11.2012 лежит в полиции Муй Не): из активов туроператора, или же из активов персонала отеля.
спасибо