Всем туристам добрый день!
Отдыхали в этом отеле с 13 по 20 августа 2013, поэтому воспоминания и впечатления еще свежи.
Покупали тур за несколько дней, принимать решение надо было быстро, т.к. заканчивались места на самолет, поэтому все отзывы я читала уже после покупки путевки..
Начиталась до слез..
Но за день до вылета взяла себя в руки и решила не портить настроение, отпуск все-таки..
Летели авиакомпанией UTair.
Забегая вперед, скажу, что самолет этого перевозчика полностью соответствует отелю Festival Le Jardin.
Обшарпанный, грязный, развалюха одним словом.
Но долетели нормально, питание обычное, на перекус вполне хватит, хорошо хоть достался первый ряд, ноги смогли вытянуть, удобно.
Заселение.
Приехали в отель после 21 часа, поэтому нам сразу предложили пройти на ужин, оставив вещи и паспорта.
Первое впечатление от ресторана не самое приятное. Мы сели около бара (где разливают напитки), в этой зоне стоял какой-то непонятный запашок, даже не буду сравнивать на что похож.. Еда так себе, я особо не поела, но, списала это на то, что было уже поздно и вся еда почти закончилась и мы доедали то, что оставалось. К сожалению, на этот счет я ошиблась..
Поужинав, вернулись на ресепшн, где нам вручили стандартный пакет "заселенцев" (ключ, карточки на полотенца, информационные брошюры и т.д.). Начитавшись про "шикарные" номера в этом отеле, заранее положили в паспорт 15$ в надежде получить мало мальски приличную комнату. Хочу сказать, что номер - это один из немногих моментов, который нам понравился в этом отеле. Комната 2230 - последняя на этаже, соответственно имеет вид на море (но у нас был второй этаж, поэтому моря было видно чуть-чуть). Прямо под окном - детская площадка (нас не особо напрягало).
Сам номер большой, чистый, кровать king-size, проверили сантехнику, все работает, никаких поломок, все исправно. Большой балкон. Я каждый вечер фотографировала с него закаты. Красиво. В общем, 15$ сыграли свою роль:) Правда сейф был закрыт, не смогли сразу им воспользоваться, но это дело 5 минут, вызвали персонал - все исправили.
Территория.
Большая, зеленая, ухоженная много деревьев, аллея с пальмами. Приятно прогуливаться. Амфитеатр, где проходит анимация, несколько бассейнов, есть маленькая детская горка.
Обслуживание/персонал.
Я была в Египте уже раз 8. В Хургаде впервые.
Такого хамоватого, безразличного и неприветливого персонала я не видела нигде! Мало кто здоровается, не улыбаются, все на автомате, как роботы. А уж про качество уборки и обслуживания вообще молчу... Хотя нет, пожалуй, расскажу.
Уборка в номере. Такое ощущение, что уборщики просто в гости заходят. Полы мыли только в одном месте (посреди комнаты), пепельницу не убирали, мусорку в комнате через раз. В ванную заглядывали по всей видимости только затем, чтобы утащить грязные полотенца, не оставляя чистые взамен! И только когда мы приходили с пляжа в номер, нам приносили свежие полотенца, уж не знаю караулит он там что-ли за углом стоит.. Иногда ловили в коридоре. Мусорка в ванной всегда была не убрана. Пастельное белье меняли один раз. Хоть воду каждый день приносили и на том спасибо. Чаевые один раз оставили, за такую "уборку" обойдутся.
Бары. Очень часто не хватало стаканов. Причем не важно, какое время суток. Поэтому, приходилось иногда стоять в ожидании выпить чего-нибудь холодненького.
Бар в бассейне у моря.
На тебя там просто не обращают внимания. Ладно, если много народа. Но это происходит постоянно. Ходят, поют, насвистывают что-то себе под нос, ноль эмоций. Несколько раз не выдерживали и уходили, абсолютно равнодушные ко всему происходящему.
Бар на пляже.
Работает он до заката солнца, т.е. до 18:00. Однажды пришли в 17:50 и попросили попить. Так он нам отказал, хотя все бутылки и стаканы убраны еще не были и стояли у него под рукой. Причем мы улыбались, просили вежливо.
По фиг.
Нет и все.
Питание/ресторан.
Я в еде особо не привередлива, хотя покушать люблю и, особенно на курортах, ем много.
Тут же я была очень разочарована. Для меня было НЕ ВКУСНО почти все. Мне даже элементарно огурцы с помидорами казались какими-то не такими. Вкусно только мясо (то, что на улице), супчики, картошка фри и завтраки (яйца, блинчики, выпечка, фрукты). Все.
Кстати. Для информации. Ужин официально до 22:00. Если вы вдруг, по каким-либо причинам не успеете покушать раньше, а придете в 21:30 в полной уверенности, что у вас еще целых полчаса, то с удивлением увидите снующих по ресторану официантов, которые со скоростью света убирают скатерти со столов и блюда. О горячем мясе вообще забудьте, на улице в это время уже давно никто не стоит.
Есть плюс - можно выносить еду из ресторана, в каких угодно количествах, вас никто не остановит, мы иногда брали фрукты. НО. Грязная посуда с остатками еды может лежать в коридорах НЕДЕЛЯМИ. Они даже не думают убирать.
Один раз ходили в итальянский ресторан Mamma Mia. Заранее записались через терминал, выбрали желаемый день и время. Вот там было на самом деле вкусно. И, несмотря на то, что зал полный, было тихо, спокойно.
Приятный романтический вечер.
Пляж/море.
Начитавшись отзывов, из-за моря я была расстроена больше всего. Но все оказалось не так страшно, как описывают.
Вход в море по лестнице и веревкам, конечно, не самый удачный, но та самая "долгая" дорога до глубины вполне нормальная, не заметили там никакого ила, ни обо что ноги не резали, вода прозрачная и видно, где водоросли, где камни, их можно обойти. Нормально. Абсолютно. Другой момент, что на этой глубине нет ничего интересного, рыб особо не наблюдали, я больше любила гулять по берегу, ловить и фотографировать крабиков, хоть какая-то альтернатива рыбкам, которых там нет.
Пляж.
Что уж там говорить, бетон, посыпанный песком не совсем то, что ждешь от пляжа на курорте.
Хочу сказать, что мы приходили не раньше 9 часов утра и НИ РАЗУ не бегали в поисках свободных лежаков. Большинство из них, конечно, не в самом потребном виде, но вполне сносный всегда находили и спокойно ложились загорать.
Лежаки.
Это просто праздник какой-то.
Больничные каталки на колесиках - зрелище не для слабонервных. Все лежаки побитые, обшарпанные, дерево содрано, матрасы непонятного цвета с впитавшимися пятнами. Их всех пора на помойку нести, а не по пляжу катать и людей на них укладывать. В общем, пляж в широком понимании этого слова, к сожалению, история не этого отеля...
Экскурсии.
Особо не хотели никуда разъезжать, просто покататься на квадроциклах и съездить на остров (хоть в море искупаться и по нормальному песочку походить..) Советую заранее изучить информацию об экскурсиях, местах и ценах.
Нам это помогло, мы знали что почем и определились, куда хотим съездить.
Итак, на встрече с Анекс-туром, гид раздал нам брошюры с описанием и стоимостью экскурсий.
Начал рассказывать обо всем понемножку, но только не про самые бюджетные и дешевые (разводят Анексы только в путь...).
Еще в Москве я смотрела острова Махмея и Райский остров (Paradise).
У Анекса Махмея стоит 80$ (туда входил рыбный ресторан, большей разницы я не заметила) Paradise - 30$.
Естественно, мы взяли то, что подешевле.
Экскурсия состоит из нескольких остановок для снорклинга в открытом море и посещение самого острова.
Яхта обычная, народа не особо много, мест хватило всем. С нами также была группа арабов (несколько женщин, мужчина и маленький ребенок, совсем крошечный). Женщины мне всю дорогу улыбались, а на острове попросили с ними сфотографироваться. Удивило:)
Уважаемые туристы. Махмея и Райский остров - это по сути одно и то же. Они находятся на одной территории, просто с разных сторон. На самом острове ничего особенного, просто красивый пляж, кремового цвета песочек, море обалденное. есть пляж, но он private, ну и ладно, нам он и нужен был. Находились там час, затем обратно. Берите с собой воду! Попить можно только на яхте, на острове - за $. На этой экскурсии я второй раз (после итальянского ресторана) действительно ВКУСНО поела. Обед очень понравился - спагетти, помидоры с моцареллой, очень нежная говядина, салатики. Достойно.
Несколько раз останавливались, я не ныряла, сидела, свесив ножки с яхты и фотографировала. Один раз подплывали огромные рыбы, разноцветные, целыми стаями, красиво.
В общем, за 30$ вполне ничего себе такая экскурсия. Фотографии красивые.
Отель, я рекомендовать не буду. 3* - это максимум, что можно присвоить этому месту.
Как можно так запускать, ни за чем не следить, не обновлять и относиться так пофигистически к туристам, я не понимаю.
Но мы в любом случае хорошо отдохнули, привезли красивые снимки.
Всем приятного отдыха и правильного выбора ;)