Отдыхали в этом отеле в октябре 2013 года после длительной и насыщенной экскурсионки по Мексике. Отель небольшой и совсем недорогой, по-моему, около 180 долларов в сутки за номер. Мы бронировали простой номер дабл стандарт. Заселили очень быстро, что большая редкость для медлительных мексиканок. Я по-испански попросила номер повыше и обязательно с балконом. Всё нам дали, даже без всяких подарков и денег. Кстати, обратите внимание, что в этом отеле очень многие номера, даже с "си вью", не имеют балконов вообще. А нам он очень был нужен. Прямо на рецепшн выдают карточки на полотенца и тут же меняют полотенца. Хотя рецепционистки не напрягаются, и "плавают" по рецепшн, как белы лебеди, говорят уже почти на всех языках. В день отъезда я обнаружила мексиканку, прекрасно говорящую по-русски. А я-то напрягалась с испанским всё время! Но весь персонал очень любезен, улыбчив и доброжелателен.
Обыкновенный номер "дабл стандарт" очень приятный, площадью не менее 20 кв.м. Особо хороши удобные и широкие кровати со множеством подушек, аж 5 штук на каждого!!! В одёжном шкафу есть ещё дополнительные одеяла и подушки и вешалок для одежды - предостаточно. Отлично и беззвучно работает кондиционер. Отличный мини-бар, пополняющийся ежедневно, даже алкогольными напитками, и всё это - бесплатно. На столе - прекрасная кофеварка (кофе, сливки, сахар - ежедневно) и ведёрочко для льда. Никаких проблем и с простой питьевой водой, ежедневно и много. Есть бесплатный сейф, однако, допотопный, запирающийся на ключ. Большой плоский телевизор. Очень мне понравилось именно дизайнерское решение оформления номера. Раковина со столешницей вынесена в отдельную зеркальную комнатку и отделяется от спальни красивой кованой изгородью. Это же специфика Мексики!!! Ежедневно оставляли на краю кровати чаевые (2-3 доллара), но ни разу не столкнулись с горничными. А уборка была отличной. И главное - ничего-ничего не пропало!!!
Отменно работала вся сантехника. Никаких проблем ни с унитазом, ни с душем. На стене - в дозаторах всё имеется: шампунь, кондиционер, гель. В день выдаётся по 3 полотенца на человека и они ежедневно меняются. Туалетная бумага - в избытке. Аналогично и с постелью, постельное бельё меняется каждый день. Пустячок, а приятно! Это же простая мексиканская "четвёрка", а не 5* де люкс! И требования к отелю - соответствующие.
В отеле очень развитая инфраструктура. Есть аж 4 ресторана: центральный со шведским столом, рыбный, мексиканский, испанский. Записываться надо на рецепшн и можно это сделать в течение всего дня. Кстати, именно еда в мексиканском ресторане мне не понравилась совсем. Впрочем, в испанском - тоже всё, что и на шведском столе, никаких морепродуктов я не обнаружила. Больше всего понравился ресторан со шведским столом, который ОЧЕНЬ адаптирован под европейцев, и даже под русских, в частности. Очень удивилась, обнаружив наше "оливье" с майонезом и однажды - пельмени. А американцы всё лопали свои гамбургеры. Очень много фруктов, и даже экзотических, в т.ч. карамбола. Всего много-много, салатов, мяса, рыбы, курицы. А вот она лучше всего получается у мексиканцев. Есть много выпечки и мороженого. Безалкогольные напитки наливаете сами, а вино приносят официанты. Неограниченно, сколько попросите, и не делают "квадратных глаз", когда берёшь 3-ий фужер красного сухого. Выучите пару фраз по-испански, очень поможет! По утрам - отличненькое шампанское брют. О!!! А в этом-то я знаю толк!!! А вечером можно заказать к ужину любой коктейль, вино или текилу. Иногда перед входом в ресторан со шведским столом надо подождать 2-3 минуты, подходит администратор и очень вежливо провожает Вас к свободному столу, и всегда с добрым словом и с улыбкой! Приятно!
В отеле есть мед.кабинет и SPA-центр, но я туда не ходила, поэтому цен не знаю. Есть Wi-Fi, но платный, притом хорошо. Но я им не пользовалась. На отдыхе - от души отдыхаю, не подхожу к телевизору, отключаю мобильный и не захожу в Интернет. Принципиально. Голове тоже надо отдыхать от всех СМИ и даже от общения с друзьями.
Территория отеля маленькая-маленькая, прямо малипусенькая и очень мало зелени. На ней стоят 2 сдвоенных корпуса и несколько вилл с видом на море. От корпусов - до кромки моря не более 50 метров. Пляж большой, широкий и чистый, ежевечерне убирается и трактором разравнивается. Лежаков полно. Но... на берегу самого Карибского моря они все - БЕЗ зонтиков. А солнце там сильное-сильное, нужен фактор защиты № 50. Но никто прямо у моря почти и не лежит. Рядом расположены 3 бассейна, вокруг которых всегда полно лежаков с зонтиками. Весь народ именно здесь и тусуется! Кстати... Бассейны идеально чистые, а самое интересное, что мексиканцы не пользуются хлоркой, которая ударяет в нос и режет глаза. Они используют какой-то другой реагент. И плавать в их бассейнах - одно удовольствие. Около всех 3-х бассейнов есть бары, а также есть бар в основном здании, около мексиканского ресторана. Мы "специализировались" больше по "Маргарите". В баре в центральном корпусе есть большая плазма в виде телевизора и хороший бильярдный стол. Все бармены очень доброжелательны и улыбчивы, перекинуться с ними парой слов - одно удовольствие.
В отеле имеется театр "Туканкун", где и проходит анимация. К слову сказать, очень слабая и заканчивается к 22.30. Но здесь тоже есть бар и даже не только кресла, но и столы. В отеле совсем нет никаких дискотек и тусовок. Все бары закрываются ровно в 23.00, а к полуночи весь отель засыпает. Молодёжь, если желает, куда-то выезжает на дискотеки.
Рядом с отелем только магазины, а прямо под окном - огромный торговый центр. Но интересны там только изделия из серебра и текила. Моя подруга и здесь накупила массу красивых серебряных изделий. Но цены в Канкуне существенно выше, чем в центральной Мексике. А в "дьюти фри" Канкуна - ещё выше!!!
Спецификой этого отеля являются постоянно высокие волны. Практически, все дни нашего пребывания на пляже стоял красный флаг, говорящий о том, что плавать нельзя. Но народ купается. Только 1 день был жёлтый флаг. Так что ни одного ребёнка в отеле не было совсем, ни мексиканского, ни русского. Насчёт национального состава отдыхающих. Никогда и нигде не видела русских в ТАКОМ количестве! Даже в Египте у меня НИКОГДА не было ТАКИХ отелей. Более 1/3 отеля - русские!!! Но тихие и не особо тусящие. Это не только Москва, но и Сургут, Норильск, Кострома...
В отеле есть экскурсионное бюро, магазинчик с сувенирами и ювелирный, и прокат автомобилей. И хотя дороги в Мексике - просто шикарные (они платные!), ездить самостоятельно лично я бы не рискнула. Уж очень строга мексиканская полиция, да и штрафы большие!
Отель вполне можно рекомендовать для спокойного, нетусовочного семейного отдыха БЕЗ детей, а также людям, желающим просто отдохнуть и выспаться, порелаксировать. Я оцениваю отдых здесь - на "5 баллов". Отельчик мне очень понравился, и я жалею, что мы были небольшое количество дней в нём, всего только 5. Но подруга очень спешила на работу... Полное соответствие "цена/качество". Эти "4 звезды" - вполне оправдывают затраченные деньги.
Если таковое случится, то отзыв свой назову "По стопам Эллен".
Очень полезный отзыв для тех, кто в поиске отдыха в Канкуне !!!
Достойный отель, шикарный пляж.
Разве что, расстроило волнующее море. Всё-таки, будучи у моря, хочется плавать в море, а не в бассейне.