1.Отель официально не 5 звездочный, указаний на это нет ни на фасаде отеля , и нет указаний в информационных буклетах это очень важно.
2. Это два не премиум класса отеля объединенных одной территорией под общим названием Word of sunrise», куда входит сам "сан райз и Starlight convention center thalasso». Поэтому есть номера категории 2+, о которых отель умалчивает и не рекламирует их. Как говорит представитель санрайз Россия «такова концепция отеля, кто же Вам про плохие номера то расскажет, отель имеет право! скрыть эту инфу, ну а Вы попали на относительно дешёвый номер в бунгало, то терпите или платите 70$ за сутки дополнительно». В бунгало (не во всех номерах!) Вы встретитесь с комариками по ночам при открытом окне, и клопами, пришлось заказать санобработку. Так что выбор за Вами.
3.Можно питаться в двух разных отелях по своему выбору, и это самая главная фишка этого отеля. Питание в санрайсе крайне скудного ассортимента, но для тех кто не был в хороших турецких отелях кажется достаточно привлекательным и удобоваримым. Завтраки ну просто никакие. Процесс приготовления пищи выстроен так, что дым от жаренного распространяется на столы за которыми приходиться принимать пищу. Также необходимо выстоять очередь к столам с готовыми блюдами, так как все подносы установлены в один ряд, и народ томится в клубах дыма. На ужин мясной ассортимен уж очень убогий. Официанты пожилые в санрайсе только «пыжатся», и всё. В главном зале «ресторана» не работает кондиционер, жарко, душно и запахи.
В основном пытливые отдыхающие питаются в отеле Старлайт, где все значительно!!! превосходит по ассортименту и уровню обслуживания. Старлайт последние дни не справляясь с больщим потоком отдыхающих на обед, открыл ресторан «в пещере», что способствовало уменьшению количества туристов в верхний ресторан.
4. Бармены на пляже обычные «наливайкины» что в одном, что в другом отеле, коктейли делают абы как, лишь бы налить да смешать. Удивила экономия на лёд.
5. Если у Вас номер в главном корпусе и окна выходят на море или на соседний отель «Club Hotel Turan Prince World» будьте готовы к «тарараму» до 2 часов ночи, даже при плотно закрытых дверях.
В отеле прекрасный, и удивительно хороший персонал в спа центре, сходите не пожалеете, до 14 часов посещение бесплатное. Особую благодарность хочется выразить девушкам аниматорам, они безупречны, очень душевны, детишки все в них влюблены. Целый день ждут встречи с ними, чтобы насладиться их любовью. Вечерние «мини диско» в амфитеатре, с участием родителей с детьми просто потрясающие. Очень понравился диджей вечерних шоу программ, его "Applause, Applause" запомнится надолго, говорил что из Грузии.
В целом если Вы правильно выберете номер, а это должен быть номер в главном корпусе Санрайз или Стар лайт, то отдых будет великолепным. Отель расчитан на маленьких, любимых, капризных жителей планеты Земля, они отдыхая в отеле будут в восторге, прекрасная садово-парковая территория. Павлины каркающие" по утрам, петухи кукарекающие в 3ч. 40мин (раньше муэдзинов призывающих к молитве), куры берущие корм из рук, кошки ходячие сами по себе и многое, многое другое.