Хороший рейтинг себя не оправдал, и вот почему.
Началось все уже при заселении. Несмотря на то, что заселение с 14:00, практически всех прибывших около 11:00 туристов поселили. Не поселили только нас, пару с годовалым ребенком. Почему? Маленький уставший ребенок - это не повод? Отдыхали с мужем, дочерью и моей мамой. Несмторя на то, что заранее попросила здесь, на сайте, тихие комнаты рядом, дали мега шумные комнаты с окном на дорогу и на разных этажах. Радионяню провозили зря. И на ресепшн долго морочили голову, предлагая нам вместо двух номеров один семейный с переходом на "все включено". Мы отказались и, видимо, в наказание, еще больше часа ждали свой номер с уставшим и обкакавшимся ребенком.
Уборка плохая. Видимо, у горничных очень жесткие графики, убирают номер буквально за 10 минут, очень спешат. Моют пол, просто размазывая густой слой химозы, которая потом полдня пахнет. Пол при этом остается грязный.
У нас почти неделю было очень жарко в номере. Трижды приходил мастер, смотрел кондиционер и уверял, что у нас прохладно. Пока я не додумалась измерить температуру воздуха электронным термометром: +27!!! Система кондиционирования централизованная, воздух дует с температурой +25, персонал разводит руками. Хотя в номере моей мамы все-таки было попрохладнее, т.е. кондиционер работал лучше. В итоге, после моих многочисленных просьб и переговоров со старшим менеджером нас переселили в другой номер - на оставшиеся три дня. Лично для меня это был кошмар, очень жарко, дочь просыпалась - а под ней лужа, простыни и матрас мокрые насквозь. И дама на ресепшн, которая нас в итоге переселила, отвечала мне с кислым выражением лица, никаких извинений. Очень неприятно, что навстречу никто не шел.
Балкон ночью открыть невозможно, отель прямо на дороге, мешает шум машин и очень громкая музыка.
Хорошей была только еда, правда, небогатая: морепродуктов почти не было, баранина всего 3 или 4 раза, из фруктов - только дыни, да и то не вкусные.
До пляжа близко, минут 7, но до ХОРОШЕГО пляжа, да так, чтобы коляску не по песку тащить - минут 25.
Мы на Кипре в третий раз, до этого были в Анесисе и Кристофинии, так вот, эти отели на порядок лучше по всем параметрам!
Никому не советую Санкта Напу, особенно семьям с детьми - на вас там просто будет наплевать.