Прочитав отзывы, сделала вывод, что все зависит от сезона. Я отдыхала в феврале. 
1. Номер. По приезду в отель, нас сразу (!!!) расселили по номерам. Правда, когда мне показали мой номер (одноместный должен быть), мне не понравилось: номер был маленький и темный (окно - она же дверь-купе, не было пульта от ТВ, не работала одна лампа и в ванной протекал кран (номер проверять надо сразу, чтобы потом не было претензий с их стороны). Позвонила на ресепшн, пришли 4 человека исправлять эти неприятностии. Я "намекнула" на то, что номера должны быть готовы к приезду туристов, а раз так получилось, попросила другой номер, тем более в агенстве обещали номер с балконом, после недолгих препираний мне выдали огромный двухместный номер на втором этаже с огромным балконом, с двумя окнами (вид на аквапарк и море) и по счастливой случайности соседний с моими друзьями, которые со мной же и приехали. В номере: кондиционер, большое трюмо, а перед входом большое зеркало, холодильник (с бутылкой простой воды и колой местного производства, которые пополнялись ежедневно), телефон, в ванной комнате (была тоже довольно большая) был фен, туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа, салфетки), которые пополняются постоянно, но т. к. я ими не пользовалась они так и пролежали нетронутыми. Далее в номере были ковры, 3 лампы (две настольные), поэтому в номере вечером было светло. Был сейф. Номер убирали, меняли белье и полотенца ежедневно, хотя чаевые оставляла не каждый день. Каждый день из полотеней и цветов у меня на постели были лебеди, озера, сердечки (мелочь, но приятно). 
2. Территория. Golden Five - комплекс, состоящий из 5 отелей, поэтому территория большая, красивая, чистая, зеленая. Есть аквапарк, бассейны. Есть детская площадка с качелями. Также магазинчики с сувенирами (эти магазинчики есть и перед входом в сам отель, правда в городе цены ниже). На пляже тоже тоже чисто, лежаков и зонтиков хватало (опять же не сезон, поэтому очереди, либо жестоких схваток (:))) за них мы не наблюдали, полотенца пляжные тоже всегда были в наличие и чистые. Единственное, что вход в море был в камнях, о которые многие поранились, но все же там есть на пляже один вход с песком. 
3. Питание. 5 ресторанов в самих отелях (завтрак с 7 до 10, обед 12.00-15,00 ужин 19,00-22.00,) + один на пляже (с 10 до 17) + один в аквапарке.. Большинство блюд с какими-то местными приправами, которые мне не понравились. Блюд на первый взгляд очень много, Но: горячее, допустим, курица - жареная, в соусе, вареная. Салаты, тот же овощной - на масле, майонезе, на йогуртовой основе, без заправки. Уже получается 4 разных салата. Или на завтрак яичница, омлет, яйцо просто вареное, яичница с ветчиной, яичница с помидорами. (те же яйца столько в профиль :-))). Но справедливости ради, надо отметить, что не все так плохо. Есть блюда, которые мне понравились и очень вкусные. На ужин очень вкусные пирожные и тортики, фрукты были. Очередей не было, столиков всегда хватало. Алкогольные напитки местного производства (очень слабоалкогольные, а пиво и того БЕЗалкогольное, поэтому тем, кому это немаловажно, советую заранее зарулить в дути фри) во всех ресторанчиках, в каждом корпусе на ресепшн, в баре на пляже. В первый день мы решили поесть в главном корпусе, но там почему -то стали нам "лапшу на уши вешать", по поводу того, из какого отеля турист, там и должен питаться, но это не так. (может денег хотели?). Нас пустили (после того как мы сказали, что обманывать нехорошо и настояли на своем), в дальнейшем таких проблем больше не возникало. Плавно переходим к следующему пункту 
4. Персонал. Очень вежлив и дружелюбен... До тех пор, пока у туристов не возникают какие-либо проблемы или есть претензии, сразу "включают дурака" не понимают русского (хотя до этого спокойно понимали) и даже английского. Разбегаются по разным углам и делают вид, что "мимо проходили". Но все же не так все безнадежно и есть приветливые люди, которые все же в состоянии спокойно ответиь на ваши вопросы и решить некоторые недоразумения, возникающие на отдыхе в этом отеле. 
5. Анимация. За 12 дней. Что я там отдыхала видела всего пару раз, как молодая девушка пыталась собрать народ для проведения зарядки-танца. В принципе, это все. Так, как я отдыхала с компанией, то нам было весело и без этого. Поэтому особо и не расстроились. 
6. Экскурсии. Покупали путевки у нашего гида. Цены приемлемы (но в городе дешевле, но мы не рискнули). Луксор очень понравился, правде за целый день очень устали (с 4.00 утра до 22.00). Гид был русскоговорящий, но в основном, рассказывал о себе и своей жизни, не особо заостряя внимание на эксурсии, в течении всего дня он устал больше всех нас вместе взятых, поэтому под конец экскурсии мы его не видели. Но это нам так "повезло", другие туристы рассказывали, что гиды были очень активные, очень интересно рассказывали, не давали никому скучать. 
7. Туристы. Большинство отдыхающих это русские, что для нас было плюсом. Были немцы и англичане. В целом, отдыхать мне в этом отеле понравилось, наверно, стоит закрыть глаза на некоторые мелочи, описанные мною выше. Еще погода была отличная первые дней 5 где-то +25С, а потом за +30С (жары не чувствуется из-за ветров), правда вечером прохладно, но после московских -30С ("я москвич пережил зиму 2006"), было просто великолепно, то, что надо. Еще нам повезло, что рейс ни туда не обратно не задержали ни на минуту (авиакомпания, не побоюсь этого слова, СИБИРЬ). Правда в самолете кормят, так что я сытнее себя чувствую после того, как съем печенье. 
Отдых в хорошей компании везде будет супер!!! Поэтому всем желаю незабываемого отличного отдыха в любом отеле, в любой стране, пусть ничто этот отдых не сможет омрачить!!!