Отель хороший. Но, есть и много минусов. Отдыхали в сентябре 2007 года. Сервис с первого взгляда хорош, но потом присмотревшись начинаешь замечать, что к русскоязычным туристам отношение гораздо более прохладное нежели к немцам. Для них закон не писан, они могут ходить в основной ресторан вечером в шлепанцах и шортах, хотя это не разрешено, прыгать в бассейн, там где это нельзя судя по табличкам и т.д. Им не только не делают замечания, но еще и в шутливой форме заигрывают менеджеры отеля. Что делать- постоянные клиенты им все можно. Контингент отдыхающих на конец сентября был такой- 80% немецких пенсионеров совместно с завозом каких-то больных толи из немецкого приюта, толи из дурдома, ну вобщем дауны с какими-то отклонениями (я не врач). Я ничего не имею против этих людей, но отдыхать было не очень приятно. Надо отдать должное персоналу, менеджер лично поздоровался и обнялся с каждым больным. Питание было так себе, не соответствует уровню такого отеля, если бы не свежевыжатые апельсиновые соки и свежевыжатый сок из киви каждое утро, я бы поставил за питание троечку. Ну никак не лучше других 5* отелей. Еще интересная деталь- вареные яйца на завтрак пятиминутные ничем не отличаются от трехминутных. Ассортимент питания однообразен, но голодным не отанешься. Понравились рестораны алякарт, особенно итальянский и мексиканский. В японском суп есть не рекомендую- его второе название "ночь рядом с унитазом". Анимация в отеле оставила двоякое впечатление. Дневная понравилась, видно что люди старались, а вот вечерняя совсем плохая. И дело даже не в очень слабых номерах, а в том, что сама сцена находится на переферии отеля, примыкая к соседнему отелю "Джипсофила", музыка которого порой перекрывает анимацию из "Дельфина". Вечером в отеле скучно. Правда есть очень хороший коктейль бар, действительно хорошие коктейли по системе Ультра АЛЛ (нам понравилось). Но долго их не попьешь, бар к часам 22 оккупируют ахтунги пенсионного возраста под живую музыку на немецком языке в стиле "выпускной 1965" в немецкой провинциальной школе. Приходится ретироватся и идти в "Секрет гарден бар" на улице, но там всегда слишком переполнено и нет мест. Можно еще сходить на пирс попить шампанского- но оно не вкусное. Интерьер отеля- ничего особенного. Якобы помпезный в стиле этакого "барокко" на нас не произвел впечатления- вычурность и позолота бутафорная. Бардовые ковры и позолота мне напоминают пронафталиненный будуар какого-нибудь театра. Вообще видно, что отель староват. Старые примитивные лежаки из белого пластика, старого типа зонтики и т.д. Маленькая деталь- часы висящие на фасаде отеля перед бассейном- показывали неправильное время, а иногда стояли вовсе. Мелочь- а неприятно. Вода в бассейне с джакузи почему-то ледяная и иногда не циркулировала совсем. На горках кататься не рекомендую! Можно убиться. Очень короткий и неглубокий бассейн под ней. Видимо кто-то покалечился, т.к. частенько одну самую крутую горку отключали. В последний день в номер принесли какую-то бумажку на немецком языке, наверное там было написано что-то интересное и приятное, но читать по ахтунгски мы не умеем. В целом если соотносить цена/качества ставлю 4 с минусом.