Начну с того, что начиная поиск тура изучил отзывы в инете о туроператоре (ПЕГАС ТУРИСТИК). Мнения были диаметрально противоположные. Успокоило, что последние отзывы были положительные! По перевозчикам ( Оренбургские авиалинии и Вим авиа) тоже самое...В турфирме уверили, что в последнее время накладок с ними нет! Все это успокоило и тур был куплен.
дата поездки 27.02.08 по 5.03.08.
Вылет 18.30, вылетели естественно с опозданием на час, в отеле оказались около 2 часов ночи уже 28.02. К самому отелю Marriott серьезных претензий нет, за исключением мелочей...
Гид на следующий день рассказала кратко об отеле, и вскользь о вылете, который как оказалось может состояться в совершенно в любое время, а не как указано в авиабилетах!!! остальное время ушло на то, что рассказывала об экскурсиях!!! Но это не суть важно...
04 марта на доске объявлений узнаем, что вылет состоится не в 21 55, 5 марта, а утром в 7 00 утра , то есть у нас варуют такое драгоценное время, который каждый с нашего рейса расчитывал потратить на отдых и покупку сувениров и т.д...Покупая вечерний вылет 05 марта мы пытались компенсировать, что нас у нас и так считай был потерян день 27 февраля!!! в итоге у нас был потерян день и 5 марта и вместо 8 дней и 7 ночей оказалось совсем иная картина!!!Зачем писать 8 дней и 7 ночей...ПРИЛЕТЕЛИ МЫ 28 ФЕВРАЛЯ В 2 ЧАСА НОЧИ, А ВЫСЕЛИЛИСЬ ИЗ ОТЕЛЯ В 3 УТРА 5 МАРТА! 6 ДНЕЙ ПОЛУЧАЕТСЯ И ФОРМАЛЬНО 7 НОЧЕЙ!!!
В итоге собравшись и сдав номер в 3 утра, сидим ждем в холле отеля автобус...не тут то было! Прождав час звоним гиду ПЕГАС ТУРИСТИК, в ответ слышим, что рейс откладывается до 11 утра и что за нами автобус приедет в 6 45 утра! Она даже не удосужилась оставить нам сообщение об этом!!!
Такого не уважения к своим клиентам я еще не видел!!!
Делать выводы вам, но я с этой фирмой никаких дел больше иметь не буду!!!
Будьте умнее!!! прочитав отзывы других людей, можно сделать вывод, что в Пегасе это уже правило воровать день у туристов!