Отдыхали мы с мужем и дочкой 1 год и 3 месяца с 04.09.09 по 18.09.09. Туроператор Тез Тур. Скажу сразу, что отель свои 5 звезд не оправдывает. Я бы дала максимум 3 звезды. Первый негатив появился сразу при заселении. Прибыли мы в отель где-то в 11-30.Заселение у них, как известно, в 14-00. Несмотря на то, что мы были с маленьким ребенком и на их милые улыбки, ключи от 19 виллы №957 мы получили в 14-30. В это время пытались немного узнать территорию и накормить ребенка. Имейте ввиду, что микроволновка есть только в главном ресторане, а открыт он не всегда, т.е. мы даже не могли разогреть ребенку еду, пришлось перебивать аппетит фруктовыми пюре. Да еще один момент, если везете молочку, лучше отдавайте на ресепшен, они отнесут в лобби бар(он рядом с ресепшеном). В номере холодильник маленький и плохо холодит (может все испортится и повзрываться). Эти 3 часа ожидания были для нас мучительными, поскольку вылет был ранним в 7 ч., а в 3 часа мы выезжали из дома. Ребенок там везде бегает, ты за ним, на улице жара. А ресепшен, как и все остальное, находится на улице, без кондиционера. Так вот посмотрев на карте где находится наша вилла, пошли обратно на ресепшен просить замену, но поняли что это бесполезно, пошли все-таки в номер, который как оказалось плюс ко всему находился на 3 этаже. Мы в шоке, они что издеваются. Ладно, ни сил, ни желания ругаться уже не было. Чемоданы наши принесли разносчики. Принесли и стоят ждут наглецы (номер находился в минуте ходьбы от ресепшена). Дали им 2 шоколадки и больше к ним не обращались. Отдохнули, поспали и вечером пошли на встречу с представителем ТезТур, который в отличие от других операторов, работающих весь день, появлялся только вечером на пару часов. Объяснили ему нашу ситуацию с заселением. Он договорился с их главным Вулканом о том, что утром номер поменяют хотя бы на 1 этаж, а дня через 4-5 дадут более лучший номер. На следующий день нас переселили в номер 911 та же 19 вилла. В принципе нас устроило, номер был намного больше первого. Сидеть 5 дней на чемоданах нам не хотелось, поэтому мы решили обустроиться в этом. Кстати говоря всех русских в наш заезд селили в 18,19,20 самые дальние виллы, несмотря на то, что многие давали деньги и им обещали хорошие номера. Один мужчина просто потребовал деньги обратно.
Ну теперь о других + и -. Единственный плюс это красивая, ухоженная, зеленая территория. Постоянно там прибираются, поливают газончики, сажают новые цветочки, если что-то сломается сразу починят. Ну и питание тоже можно отнести к плюсам, достаточно разнооборазно, мясо очень вкусно готовят, особенно баранину, муж у меня от нее в восторге. Молодцы официанты, бегают там как проклятые, работы очень много, после каждого посетителя меняют скатерти. У нас был свой любимый официант. Ему наша Лизонька очень уж понравилась. Называл ее Белый Ангел. С утра приходили он занимал наш столик и подгонял детский стульчик. На детском столе были макароны, сосиски, огурцы, помидоры, кукуруза, рис, печенье 1 вида, с утра 2 вида кашек и кислый йогурт. Был диетический стол: макароны, кабачки отварные с кожурой вместе, картошка, брокколи, курица. Нам очень понравилось в китайском ресторане, и в плане обслуживания, и в плане обстановки, спокойненько там, прохладно (хоть здесь они не зажмотились на кондиционере).Еды принесли немеряно, мы даже все не осилили.
Все остальное сплошные минусы.
1.Местные зазывалы. С первых часов пребывания в отеле они начинают ездить по ушам своими пилингами, массажами. А тетки, предлагающие поездки на кожную фабрику, снующие по пляжу, это вообще финиш. Говоришь им по хорошем или по плохому «отвали», все-равно изо дня в день подходят и повторяют все заново.
2. Сервис. Грязная посуда была как в ресторане (ложки и детские тарелочки), так и в барах попадались грязные стаканы. Уборка в номерах отвратительная. Полы просто грязнущие, ребенок ходил с черными носками. Закончилось мыло, пока не попросили так и не положили бы. Унитаз и раковину брызгали видимо дезинфицирующим средством и не протиралось. Белье постельное менялось наверное 1 раз. Как мы поняли, если оно сильно испачкалось тогда меняли.
3.Море.Постоянно были волны и наверное из-за этого оно было мутным. Заход в море достаточно резкий и каменистый. Одного маленького ребенка на бережку не оставишь. С утра было прохладно купаться ребенку, т.к.с погодой нам немного не повезло, ночи были прохладные и днем периодически шли дожди.
4.Воду из кулера лучше не пить, т.к. вода в него сливается изо всех бутылок, собранных после еды со столов. Турки вообще здесь очень экономичны, не говоря о системе кондиционирования. Они не выбрасывают пустые пузырьки от шампуней и гелей (собирают их и заливают по новой), с водой в ресторане тоже самое, обратите внимание иногда бутылки новые, а иногда уже открытые. Вино тоже разливают по бутылкам.
Общее впечатление от Турции у нас сложилось негативное, больше не хотим туда ехать.. Я бы не советовала никому ехать в Астерию. Мы не были в других отелях Турции, сравнивать нам не с чем, но заплатив немалые деньги, думали что будет все более на высшем уровне. Безусловно мы отдохнули, получили новый заряд сил, сменили обстановку (особенно это было важно для меня, молодые мамочки меня поймут). Но больше всего я рада, что дочка была рада больше всех. Ни капельки не пожалела, что взяли ее с собой. Она была безумна довольна, она получила столько новых положительных эмоций, столько нового для себя открыла. Мне кажется, что ей все это только на благо. Всем приятного отдыха!