Наша очень долгая история))))
Август 2013
дата поездки
09.09.2013
написано
Наша очень долгая история))))
В двух словах - это точно не 5 звезд. Неплохая четверка - да, соглашусь. Хотя во многом звездность снижается нашими достопочтенными соотечественниками, увы. В целом отдых в парк конти получился вполне достойным, и даже лучше, чем мы ожидали, начитавшись последних отзывов.

Теперь для любителей длинного чтива более подробный отчет))))
ПРОЛОГ. За неделю до вылета полезли еще раз читать отзывы и пришли в ужас. Нет, не в тихий ужас, в очень шумный и суетливый ужас, побежали просить замену отеля в агенство... не буду пересказывать, что было написано, суть была такова: не суйтесь сюда с маленькими детьми. А у нас двое годовасиков. Отель нам не поменяли, и мы, сжав зубы, приготовились к худшему, все еще надеясь на лучшее.

ПЕРЕЛЕТ. Вот тут был тихий ужас - хоть это и не относится к отелю. Но смолчать не могу. Сначала нам позвонили в 11 утра и сообщили, что самолет (ак Московия) вылетает на 2 часа раньше. Представили себе суматоху, в которой мы собирались? Ладно, успели. Приехали в аэропорт, две семьи с маленькими детьми, повторюсь. А на табло нашего рейса нет. И представитель авиакомпании с весьма неприятным и неприветливым выражением лица сказала, как отрезала, что никакого переноса не было! Ни на какие вопросы отвечать не стала, пожала плечами, повернулась спиной и ушла!!! Супер сервис... Ладно, 4 часа в аэропорту мы как то пережили. Сели в самолет. И вздохнули вроде бы с облегчением - ребенок намаялся, заснул, значит не будет капризничать на взлете. Ан нет, капитан сообщил, что мы ждем разрешения на взлет, и займет это минимум полчаса(?????). Стюарды ни на какие вопросы не отвечали. Стояли мы так почти 2 часа! Естественно, дети устали, мы сами устали, нашелся герой, который (от страха, наверное) согрелся прилично и начал возмущаться очень громко и нецензурно, ломиться к пилотам и орать на всех, включая жену и ребенка. Класс. Стоит отметить полное безразличие стюардов (а среди них и мужчина имелся), товарищу этому даже замечание не сделали. Ладно, это все относится, опять же, не к отелю, но услугами этой авиакомпании (Московия, запомнили?) не пользуйтесь никогда!

ТРАНСФЕР. Без приключений, к счастью. Даже без технической остановки на рыночке (кто ездил в Турцию, меня поймет). Полтора часа, три отеля перед нами высадили, но все они в одном поселке. Милая девочка гид пыталась поднять нам настроение, молодец.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Вот тут началось веселье. Приехали мы почти ночью, в 11 по местному времени. Заселили нас быстро. Но выяснилось, что у нас забронированы номера в новом корпусе, Moonlight, который через дорогу от всей остальной территории. Учитывая, что в агентстве мы выбрали Джастиниано за его красивые корпуса - бунгало, я очень сильно расстроилась. Но тут все вопросы к агенту. Ок, пришли в номер. Номер, честно скажу, на 5. Новая мебель, отличная кровать, вполне достойная сантехника. Решили выглянуть, какой же вид с балкона - и обомлели. Не от вида, нет. От того, что балкона у нас нет. Я в 6й раз еду в Турцию, пересчитать, сколько раз была в других странах трудно, но отеля без балкона я еще не видела! Да еще в пятизвездочном пляжном... ну, шок, это да. Ладно, пошли на ресепшн. Узнали, что ничего до утра сделать нельзя, а утром нужно подойти не к ним, а к неким девушкам в розовом, они, мол, представители менеджера. Смирились, пошли спать.
Отдельная тема - детские кроватки. Нам в номер принесли сразу. Сломанную. Собрать ее сотруднику не удалось ни самому, ни с помощью моего мужа. Потом мы минут 15 наблюдали, как он ходит по пустым номерам, ищет другую. Ну, вроде нашел, принес. Поставили. Дочь, естественно, спать категорически не собиралась. Пока нам ставили кроватку, пришел наш друг - напомнить, что им тоже нужна такая. Сотрудник узнал номер комнаты - и исчез... на часах было 12. До 2 часов друг наш каждые 15 минут ходил на ресепшн и пытался объяснить, что время позднее, что маленькому ребенку давно пора спать, что без кроватки он не засыпает... сначала по-хорошему, потом не очень. В 2 часа кроватку принесли. Сломанную. Нет, она собралась, в принципе. Но одна боковина так и осталась провисшей (может, он два часа нашу первую чинил?). Ребята махнули рукой и уложили сына спать. Им пообещали утром принести новую. Через три года, наверное, принесут)))))
Утром мы пошли к вышеупомянутым девушкам в розовом. Нашли одну, с длинными светлыми волосами)) С крайне недовольным лицом она пояснила нам, что у нас эконом бронирование - т.е. мы заранее забронировали именно этот номер, без балкона. Мы возразили, что приехали двумя семьями, и у второй пары нормальный номер, с балконом. Тем же тоном (а-ля, вы что, идиоты?!) "У вас эконом бронирование. Им тоже мог достаться номер без балкона". Мог. Не был забронирован, а мог достаться. Отлично. Попытались объяснить: маленький ребенок, много вещей, а тут даже полотенце повесить негде посушить! Поджав губы, девушка пообещала спросить у менеджера, объяснив, что она не может ничего обещать. Ну, сделала нам такое одолжение. Ок. Вернулись к гей через полчаса, как было велено. Получили снисходительную улыбку и обещание нового номера завтра, в 10 утра. Не буду томить, номер нам поменяли, с балконом - но теперь без вида на море, который, к слову, мы еще в Москве оплатили. К тому же, балкон выходил на водные горки соседнего отеля. Представляете, как "тихо" было в номере весь день? Но снова к этой очаровательно милой девушке мы не пошли. Решили, что в номере мы находимся ровно один час днем, в самую жару, и дочь в это время не спит. Так что все равно, отдыхать же приехали, а не переезжать из комнаты в комнату. Хотя можно было бы и настоять.
Еще пара слов о размещении. Еще одна пара наших друзей приехала спустя неделю, их заселили в Бегонию, один из старых корпусов. И вот тогда мы оценили, насколько повезло нам с мунлайтом! Старая, советских времен мебель, запах плесени в шкафу, вздувшаяся от влажности краска на стене, древний пузатый телевизор! Естественно, они прошли весь неприятный путь знакомства с девушкой в розовом, чтобы переехать в новый Мунлайт. При обозначенном в ваучере sea wiev номер выходил на тот же отель, что и у нас. Но все познается в сравнении, и они были счастливы.
Подводя итог: новый корпус далеко от моря, что не соответствует заявленным 5 звездам. Но он существенно лучше всех остальных, так что стоит прогуляться! Поменять номер можно, хотя и делают это с видом величайшего одолжения, будто вы тут бесплатно отдыхаете, так еще и изволите недовольство высказывать.
УБОРКА. Каждый день, хотя и посредственная. Без лебедей и без лепестков роз, но чистые полотенца каждый день, постельное белье нам тоже почти каждый день меняли - т.к. у нас ребенок вечно что-то пачкал, то сливой, то печенькой, а то и фломастером)) Так что мы без претензий.

ПИТАНИЕ. Главный ресторан - натуральная столовка! Школьная. Из минусов отеля: мясо есть, но найти его трудно, а получить (спасибо нашим соотечественникам) еще труднее. Утром не хватает чашек, в обед - глубоких пиал для супа. Кресла для детей есть, но их мало, явно не хватает, приходится бродить по ресторану в поисках освободившихся. Да и состояние, мягко говоря, плачевное: то колесика нет, то столик сломан, половина стульчиков вообще без чехла, просто пластиковая основа. Короче, отель не рассчитан на такое количество туристов. А вот еды хватало всем. Не буду начинать про все тех же соотечественников, которые создают очереди за едой, которую набирают полными тарелками, чтобы не съесть... тема избита)) но очереди просто безобразные! Особенно за блинчиками утром и за картошкой фри. Что касается разнообразия - оно разнообразно)) гарниры есть всегда, тушеные овощи, рис, пюре, макароны. Жареная рыба есть всегда, от лосося до жареной мойвы (ну, по виду точно мойва). Правда, какой то один вид за раз. Вареной за все время так и не увидели. Мясо... мясо иногда есть в виде рагу с овощами - и только, а порой и котлетки из баранины, и жареная целиком курица, и говядина на гриле. Чем объяснить такое неравномерное составление меню, мы не придумали. Сладости как всегда в изобилии, фрукты тоже - персики, яблоки, сливы, арбузы, виноград. Специального детского стола нет. Если ребенок не привередлив, как наша, Вам повезло, сможете накормить. Если не хотите рисковать, везите питание с собой. В отельном магазинчике (да и на базаре рядом) найти овощные и мясные баночки мы так и не смогли, а ехать за ними в Аланию как то накладно. Соки детские купить не проблема, смесь и подгузники, в принципе, тоже, фруктовые пюре в изобилии)))
Что еще про питание сказать... А, покушать можно не только в главном ресторане. Утром завтрак подают в ресторане корпуса Мунлайт (там ощущаешь себя гостем 5звездочного отеля)) блинчики, омлет и тосты в меню, выбираете, называете количество и ждете, не надо толкаться в очереди и пить кофе из стакана, красота))))). Пообедать там тоже можно, вроде, но выбор гораздо меньше, чем в основном ресторане, нам не подошел этот вариант - сложно ребенка накормить. Пообедать можно еще в снек-баре на пляже, там шаурма, один супчик, гарниры и салаты. Выбор, опять же, меньше, но и народу тоже, да и дресскода нет, можно прям в парео кушать)))) Ужинать можно в ресторанах а ля карт, но по предварительной записи. Мы были в 4: мексиканском, турецком, греческом и рыбном. Еда вкусная везде, правда, а вот атмосфера ресторанная только в турецком. В перерывах между завтраком-обедом-ужином можно перехватить гёзлеме, турецкие лепешки с разной начинкой - если хватит терпения отстоять за ними огроменную опять же очередь, в баре у бассейна салатики, гамбургеры, хот-доги и картошка фри с 11 вроде и до 5 вечера, в снек-баре на пляже что-то типа пиццы в то же время, часов с 4 можно заглянуть в кондитерскую бонбон в главном корпусе. Короче, голодными не останетесь))

ТЕРРИТОРИЯ безупречно великолепная! Огромная, зеленая, цветущая! 2 теннисных корта (средненького, правда, качества) футбольное поле, 2 воллейбольные площадки, детский картодром, батут, вольеры с попугайчиками, белками и любимцами детей мартышками - Гошей и Маргошей))) Мини-зоопарк есть, но пахнет там жутко, из-за кроликов, я думаю, были там один раз, больше не пошли. Бассейнов 3 на основной территории и еще один у Мунлайта, плюс там совсем уж мелкий лягушатник (не были там, он все время на солнце) и детский бассейн возле горок, над которым натянут тент - поэтому он все время в тени. Хлорка в них, конечно, есть, но почти не ощущается, мы купали даже малышню, проблем не было.

ПЛЯЖ. Песчано-галечный, большой, достаточно чистый (хотя чисто там, где не сорят, это не про туристов! Окурки, стаканчики и прочий мусор появляется на пляже с завидной регулярностью! Но с той же регулярностью исчезает благодаря работникам). Море.... Ну, море безупречно чистое, прекрасное, сказочное, изумительное! А вот с лежаками все не так... сказочно)) вернее, лежаков-то хватает, а вот с матрасиками дефицит. Часам к 10 они заканчиваются, опоздавшие располагаются на лежаках на пляжных полотенцах (отличных, кстати). Правда, находились хитрые, которые по пути на завтрак занимали лежаки. Ну, и возле бассейна заодно. Там, к слову, найти свободный лежак уже в 10 было нереально. Народу мало, а свободных лежаков нет. Но эта ситуация, как и очереди, уже обычна, не будем об этом.

АНИМАЦИЯ. Вот тут тоже не могу придраться. На вечернее шоу мы ни разу не попали, только детское видели издали - не пошли, очень уж шумно, нашим пока не интересно. А дети постарше счастливо скакали с аниматорами на сцене минут тридцать! Представляю, как крепко они потом спали))) Днем детки увлеченно учатся нырять в детском бассейне с аниматором, рисуют в детском клубе, собирают что-то на пляже, ходят гордые с разрисованными моськами и вообще заняты. Для нас, девушек, утром гимнастика, потом еще аква аэробика, после обеда степ аэробика, мужчины наши два раза в день играли то в водное поло, то в волейбол, еще есть дартс и бочче. Перед обедом шоу у бассейна, очень забавные игры! В общем, аниматоры молодцы!

ПЕРСОНАЛ. Отдельно хочу сказать пару слов о персонале. Кроме высокомерных девочек в розовых блузках, все остальные веселые и приветливые люди! Бармены, повара, официанты, даже уборщики! Не в первый раз в Турции, и далеко не в последний - ну люблю я эту страну))))- и усвоила одно: пока ведешь себя как вежливый человек, большинство из местных жителей ответят тем же. Есть среди них и неприятные люди, и хитрые, и откровенные хамы - но они есть везде. В этом отеле люди выполняют свою работу, мы относились к этому с уважением и ни разу не столкнулись с неприятными ситуациями, чего искренне желаю всем!

ВЫВОД. Можно ли ехать в этот отель? Да, конечно! Нет, это не роскошный пятизвездочный отель, это хорошие 4 звезды! В основном из-за туристов, как это не парадоксально. И из-за некомпетентных сотрудников, коих немного, к счастью. Человеческий фактор, увы, исключить нельзя. Наш отдых был подпорчен немного с самого начала - долгий перелет, замена номера, но мы отдохнули хорошо, и очень довольны, что поехали в Джастиниано Парк Конти. Надеюсь, тем, кто поедет туда после нас, повезет больше! Удачи!
P.S. Уж простите за такой длинный рассказ)) Надеюсь, кому то поможет))
О стране «Турция»
Соотношение стоимость/качество
Природа
Наличие интересных экскурсионных объектов
Об отеле «Justiniano Club Park Conti 5*»
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
Территория отеля (размер, обустройство)
Здание отеля (состояние)
Номера (размер, комфорт)
Услуги для детей
Питание (количество и качество)
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Море и пляж
На кого ориентирован отель
Ориентация на семейный отдых, молодежь тут умрет от скуки, наверное
Об аэропорте «Анталья»
Оцените отзыв
5.0
5 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(4)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
С годовалым ребенком не нужно ездить отдыхать! Сначала гормоны свои приведите в норму! Люди сидят,мучаются,выбирая отель, а Вы пишите ,все плохо ,но " в целом отдых удался!". Супер! Соотечественники и в 6* умудрятся Вас опечалить! А в 5* Вы перед этим были? Вам есть с чем сравнить?Вы читаете, что пишите? А думаете, с Вашим годовалым орущим весь полет ребенком остальным пассажирам кайф? При чем тут отель?????
[quote][b]Марина[/b]
С годовалым ребенком не нужно ездить отдыхать! Сначала гормоны свои приведите в норму! Люди сидят,мучаются,выбирая отель, а Вы пишите ,все плохо ,но " в целом отдых удался!". Супер! Соотечественники и в 6* умудрятся Вас опечалить! А в 5* Вы перед этим были? Вам есть с чем сравнить?Вы читаете, что пишите? А думаете, с Вашим годовалым орущим весь полет ребенком остальным пассажирам кайф? При чем тут отель?????[/quote]

Марина, а что нужно делать с годовалым ребенком, по-вашему?:)
И где это Вы вычитали, что у меня на отдыхе все было плохо? Вы вообще то прочитали то, что я написала?! А если нет, то зачем комментируете???
Отвечая на Ваши вопросы, да, я была раньше в 5*, Да, мне есть с чем сравнивать - в том числе с отелями, где не отдыхают пресловутые соотечественники)) И -да, они, дорогие, умеют печалить)))
А гормоны у меня ,кстати, в порядке, а у Вас?
Удачных Вам мучений;)
Евгений
08.10.2014 02:20
Комментарий заблокирован автором отзыва!