Первое серьезное разочарование за мою недолгую практику путешествий
Июнь 2012
дата поездки
28.07.2012
написано
Первое серьезное разочарование за мою недолгую практику путешествий
Наконец-то нашлось время, чтобы написать обстоятельный отзыв об этой удивительнейшей (к сожалению, не с положительной стороны) поездке.
Выбор в этот раз пал именно на Тунис, потому что бюджет был достаточно скромный, лететь далеко не было желания, а впечатлений хотелось новых (в Турции и Египте были уже не по одному разу, так что их сразу исключили из рассмотрения).
Перелет компанией Трансаэро, как всегда, не самый комфортный и в плане времени вылетов, и сервиса, но 4 часа можно и потерпеть=)
К туроператору претензий никаких, проблемы решались оперативно, гид всегда была на месте в заявленное время, трансфер организован хорошо.
В отель нас привезли в 21.15 по местному времени, "приветливый" ресепшионист (назовем его так:) сказал, что сначала оформит нас, а потом мы можем заказать еду в номер (естественно, за деньги), потому что ужин заканчивается в 21.30. Вот тут вступилась наша гид Наталья, и после недолгой перебранки по-французски между ними нас отправили кушать. Когда отдавали паспорт для заселения, вложили 15 евро, хотелось нормальный номер. Что получили - читай ниже.
Отель
Территория средняя, можно ходить на прогулку и в соседнюю четверку. Достаточно зелено, 2 бассейна - взрослый и детский. Думаю, когда отель только открылся, он был шикарным, но это было оооочень давно, сейчас все устарело, облупилось, проржавело и обшарпано. В отеле чувствуешь себя, как будто попал в американский фильм 90-х годов, такие там интерьеры и обстановка=) Про чистоту спорное впечатление - где-то отдраивают все, а местами полная разруха.
Номер
На втором этаже, вид на бассейн, располагается прямо над сценой, где проходит анимация. Минусы такого расположения - до 11 громкая музыка, затем до часу слушаете "веселье" подвыпивших постояльцев, которые никак не разойдутся после "увлекательной" анимации, а в 7 утра уже слышатся радостные крики дитишек, которые высыпали покупаться в бассейне. Спать приходилось с открытым балконом, потому что сырость и духота в номере ужасные, кондиционер не спасал. Так что этот вариант не для любителей поспать, а спать почему-то в Тунисе хочется все время=) Кстати, сыро там не во всех номерах. Возможно, у нас было так из-за того, что номер находился над основным рестораном. Мебель и сантехника в номерах очень старые, но все работает исправно, сейф бесплатный, на тв есть русский канал. Обещанной тарелки с фруктами и бутылки воды при заселении не было, нам все равно, но некоторые очень возмущались. Воду в холодильник не ставят, нужно брать самим в барах. Уборка весьма странная (сразу скажу, что оставляю чаевые каждый день): в 10 утра забирают все полотенца и простыни, служащие одеялом, а возвращается все это в номер только в районе трех часов. Шампунь из отельного набора ванных принадлежностей уборщица забрала в первый же день и больше его не приносила, мыло пришлось просить несколько раз, причем по-английски эта милая девушка знает только "сорри", так что была вынуждена тащить ее в номер и жестами объяснять, чего я от нее хочу. А еще она была любительница побрызгаться моими духами, я ей их так и оставила=) Табличка "Не беспокоить" на горничную не действует, она все равно придет и заберет все полотенца в 10 утра, чем ты будешь вытираться - ее не волнует, вставай раньше, если хочешь принять душ утром=) Кстати, табличку "не беспокоить" у нас постоянно воровали, кому она может быть нужна в таких количествах? Живности никакой в номере обнаружено не было, в туалете кто-то запихнул вместо ароматизатора отечественный "Комбат" от тараканов, фумитокс не пригодился - комаров нет. Вытяжка работала плохо - в санузле все время был едкий химический запах или табачный дым (откуда? - не знаю). И да, номер будете закрывать на обычный ключ с тяжеленным железным брелоком, никаких тебе электронных ключей, настоящий олд скул)) Следите, чтобы "защелка" была в правильном положении, когда выходите из номера, иначе дверь не откроется после захлопывания. Наша веселая уборщица сделала нам такой "сюрприз" в день отлета, у нас было полтора часа до отлета, а мы не могли в номер попасть=) мастеров открытия номеров с ресепшена пришлось ждать минут 30 после нескольких напоминаний, главное - спокойствие)))
Пляж и море
Песочек белый, водичка - голубая. Смотрится очень красиво. Море мелкое, у буйков я со своим 167 см роста стою, для детей идеально, но тем, кто любит поплавать, будет скучновато. Песок днем прогревается достаточно сильно, так что особо нежным персонам советую не оставлять обувь при входе на пляж. Зонтики расположены близко друг к другу, лежаков в сезон на всех не хватает. Но вот удивительное наблюдение: спасатели прячут лежаки и матрацы, искусственно создавая их дефицит, но "ван динар" все решает, и они откуда-то берутся магическим образом. Если приплатить сразу побольше, то вам будут занимать понравившиеся места до конца отдыха. В первом ряду лежать не очень удобно - достанут торговцы, слоняющиеся по побережью целыми днями. Часто были свидетелями разборок по поводу кражи пляжных полотенец, мы привезли свои, поэтому нас эта проблема не каснулась. В море были медузы, каждый день кого-нибудь жалили. Некоторые уже боялись заходить в море, потому что укус довольно чувствительный и если воремя не приложить к нему помидор, то след останется надолго (гипотеза проверена на себе, помидор действительно помогает!). Медузы коварные - они прозрачные, а их "ножки" похожи на обычные водоросли, то есть заметить ее в набегающей волне практически невозможно. Вообще, говорили, что в июне не бывает медуз. Наверное, в этом году какая-то природная аномалия.
Ресторан. Еда.
Еда вкусная, разнообразная: были и креветки, и разные виды мяса (на гриле, тушеное и пр), включая свинину, курица и индейка, рыба (вот здесь у них промах, рыба очень костлявая или в невкусном соусе), много фруктов (дыня, арбуз, инжир, персики, сливы, яблоки), на ужин различные мороженки, шикарные десерты. На обед и ужин в ресторане не бывает чая и кофе - непривычно, все-таки тортик хочется запивать чайком, тем более, утром-то все это есть, почему нельзя вечером выставить чашки, пакетики и емкость с горячей водой - загадка. Чай и кофе можно выпить в баре, но туда нельзя принести вкусняшки из ресторана - опять засада=) Для меня минусом (почему - расскажу чуть позже) оказалось отсутствие диетического стола - просто вареный рис и курица без специй.
Дресс-код на ужин официально есть, но он какой-то избирательный, кого-то пускали и в пляжных шортах, а некоторых мужчин разворачивали у входа и во вполне приличных капри=).
Обслуживание в ресторане (как и все в Тунисе) заточено на то, чтобы вы давали чаевые (один динар будет достаточно), тогда всегда без проблем сядете за стол, у вас будут все необходимые приборы и напитки, иначе - тотальный облом, потому что приборы дают официанты, напитки на обед и ужин наливают тоже только они, сами вы даже воды взять не можете. Сложность в том, что состав официантов периодически меняется, и вам надо приспосабливаться, чтобы иметь прикормленных официантов в каждой смене. Кстати, я не пью алкоголь, поэтому первый раз столкнулась с необходимостью постоянно давать чаевые (а это не очень удобно, приходится таскать деньги с собой целый день), потому что до этого всегда сама спокойно брала себе чай-сок-воду.
Пообедать можно еще в ресторане около пляжа, там заказываете по меню, пицца правда вкусная, сендвичи и салаты не очень.
В аля карт не попали (о причинах ниже), но знаю, что записываться туда нужно в главном ресторане.
Развлечения
Анимация в отеле мертвая. Аниматоров обычно два-три человека, по-английски говорят плохо, по-русски знают пару фраз. Днем вялая аэробика у бассейна и нескладные отельные танцы, которые они сами почему-то никак не могут выучить и все время путаются, вечером - привозные шоу плохого качества, с которых все уходили, и стандарт "Мисс Отель" и "Мистер Отель". Дискотека (выходите из главного входа и направо, вывеска "La Palace") есть, оформление неплохое, но народу почти все время никого и странный подбор музыки, аниматоры туда не ходят и никого не зазывают, да и молодежи в отеле в момент нашего прибывания было мало.
Отдыхающие
Огромное количество алжирцев целыми семьями, от них шум и грязь. На моих глазах в основном ресторане алжирская дама в годах облизала несколько ложек, которыми нужно накладывать соус себе в тарелку со шведского стола, картина не из приятных. Арабские подростки ведут себя довольно вызывающе в бассейне, задираются и шумят. Также было много наших братушек из Сербии, небольшая группа англичан и приехавшие по специальной программе из Голландии инвалиды с ДЦП. На второй неделе нашего отпуска в отель заехала команда местных футболистов и врачи-кардиологи, у последних в отеле проходил конгресс, на пляже и у бассейна сразу стало намного просторнее и свободнее, зато в холле и в ресторане - не протолкнуться.
Сусс советовали как молодежный курорт, но в наш отпуск подавляющее большинство составляли пенсионеры и семьи с детьми. Может быть, в июле все меняется.
Шоппинг и все, что вокруг.
Отель удачно расположен - рядом три крупных торговых центра с фиксированными ценами и мелкие палатки. Все завалено китайскими подделками, самый приличный торговый центр - по той стороне, где и отель (выходите и направо), называется "Али Баба", там товары подешевле и почище, большой выбор всякой тунисской косметики и спа-средств (качество хорошее, проверено на себе и маме). Советую сходить в кафе, расположенное в Гаваи-центре, там интересный интерьер, вкусная еда, а какие молочные коктейли и десерты - закачаешься! Кальян можно покурить в Grill Garden, увидите его по дороге в Али Бабу, очень прилично и доступные цены.
До порта идти минут 15 (налево вдоль дороги, пока не увидите большую стоянку такси, или налево и еще раз налево на перекрестке - так длиннее, но по променаду). Женщинам и девушкам одним не советую туда ходить совсем поздно, лучше возвращайтесь до 10, пока еще людно. В порту тоже куча всяких магазинов - есть и большие супермаркеты с фиксированными ценами, и государственный Женераль, и просто уличные лавчонки. Для любителей украшений - весьма симпатичные серебрянные изделия, торговаться можно люто, купила себе довольно крупное кольцо за 20 долларов, хотя начинали с 50=) Также много разных кафе и ресторанов - как красивых стилизованных под пиратские корабли, так и маленьких, напоминающих французские, цены намного ниже наших, официанты вежливые. Неплохой и довольно дешевый парк аттракционов, там есть и детские, и взрослые "карусели". В общем и целом, нам в порту понравилось, интересно и колоритно.
Есть один тонкий момент - это кареты, запряженные лошадьми, которые стоят почти у каждого отеля и готовы доставить вас в любую точку Сусса. Да, это красиво и романтично, но за лошадьми никто не убирает, поэтому на улице стоит ужасный запах и все продукты лошадиной жизнедеятельности валяются у вас под ногами. На ночь открывают двери отеля, проветривают холл, запах проникает и сюда. Меня эта вонь приследовала до самого прилета в Москву =)
И еще дети, продающие цветы - по факту, это попрошайки, они путаются у вас под ногами, хватают за руки и ноют про "ван динар" всю дорогу, пока вы идете до кафе или магазинов. День на пятый начинает доставать.
Когда я читала отзывы про "более европейский, чем Египет" Тунис, про "гордых и немеркантильных" тунисских арабов, я как-то по-другому себе это представляла. Для тех, кто бывал в Шарме: Сусс и порт - это Старый город, с такими же грязными приставучими продавцами, тянущими тебя в свои лавки, и слоняющимися местными арабами, которые говорят девушкам сальные комплименты, даже несмотря на то, что она идет с отцом. Вообще, у меня впечатление от туниссцев осталось неприятное, они какие-то жадные, озлобленные и грубые, в массе своей довольно неопрятные . Может быть, раньше было иначе, не знаю. Еще неприятно удивило, что на улице предлагают наркотики. Хотя для кого-то это может быть плюс=) но наша семья сталкивается с такой ситуацией впервые.
Непредвиденные обстоятельства
Меня угораздило схватить желудочную инфекцию, причем ровно в середине отпуска. Отмечу сразу, что до этого ни разу не травилась на отдыхе, даже в Египте, потому что по сто раз мою руки, не ем салаты с майонезом и не беру напитки со льдом. Желудок достаточно сильный, легко перехожу на новую еду. Температура была высоченная, все тело ломило, есть-пить не могла, вызвали врача. Ждать врача пришлось больше 2,5 часов вместо 20 обещанных минут, при этом несколько раз представители страховой звонили мне на сотовый (роуминг-штука дорогая, сами знаете), хотя могли бы и в номер позвонить. В итоге приехал англоговорящий доктор вместо русскоговорящего заявленного в страховке врача, благо я неплохо говорю по-английски и смогла объяснить, что со мной. Сделали укол - на утро температура упала, три дня адской боли в желудке (вылечила отечественным омезом и гастрофармом), и я снова в строю=) Но вот здесь-то мне и не хватало диетического стола, приходилось есть одни гренки от супа, сами супы дико острые. Запланированные поездки и экскурсию пришлось отменить, обидно. В общем, берегите здоровье и запасайтесь лекарствами! Кстати, несколько детей там заболели инфекционной ангиной, будьте осторожнее!
Общие впечатления
Они одинаковые почти у всех, кто побывал с нами в одно время в Тунисе (обменивались в отеле и в самолете) - это последняя наша поездка в Тунис, причем впечатления не зависят от того, какой конкретно был отель и какой раз турист за границей. Никаким европейским сервисом здесь и не пахнет, это низкопробный Египет. Мама два года назад была в отеле сети Marhaba, впечатления у них с подругами остались похожие, но тогда мы подумали, что просто не повезло с отелем, а зря... Кстати, здесь к русским относятся так же, как и к другим отдыхающим - давай чаевые и будешь в шоколаде))
После поездки хотелось полететь куда-нибудь еще отдохнуть по-настоящему - без медуз, болезней, вони и приставучих жадных тунисцев.
Берегите себя и выбирайте отели по душе!
О стране «Тунис»
О курорте «Сусс»
Об отеле «El Mouradi Palace Thalasso & Spa 5*»
Оцените отзыв
4.8
11 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(8)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Эллен (Москва)
28.07.2012 21:51
Я была в Тунисе и в 5*, и в 4*. Рыбу тунисцы вообще готовить, к сожалению, не умеют, она всегда у них сухая и костлявая. К тому же, они заявляют, что менеджмент у них уже европейский, а в Европе на обед-ужин НИКОГДА и НИГДЕ не подают чай-кофе. Считается, что есть вино, пиво, коктейли, минералка, соки... А почему Вас удивляют чаевые в Тунисе? Лично я всегда даю, притом, во всех мусульманских странах. В Тунисе не меняла даже доллары на динары, а сразу много-много однодолларовых купюр привезла, специально, для чаевых. Кстати, хорошо говорю по-французски и чувствую здесь себя, как дома. В Тунисе была дважды и поеду ещё. Теперь, когда я побывала на всех экскурсиях, здесь для меня просто "абстрактный релакс", к тому же, недорогой. И всё же, когда выезжаете в новую для себя страну, пожалуйста, заранее как можно больше читайте о ней: и не только об археологических и культурных достопримечательностях, но и об истории, кухне, обычаях, менталитете местного населения Тогда не будет разочарования и раздражения.
Анна (Москва)
28.07.2012 22:24
Спасибо за Ваши наиполезнейшие советы, почему-то так и думала, что Ваш комментарий обязательно будет и будет именно в таком ключе. Авторский стиль, так сказать:)
Про чай-кофе я знала заранее, но все равно этого не понимаю, туда приезжают люди из разных стран, поэтому нужно стараться максимально учитывать их потребности, свинину-то они готовят и подают на ужин, несмотря на свои масульманские каноны. Специально для чаевых мы поменяли евро на динары уже во время заселения и были готовы их давать, хотя даже наша гид сказала, что в Тунисе люди совсем немеркантильные и чаевые совсем не обязательны, в отзывах читала то же самое. Но на месте оказалось совсем по-другому, пока не "зарядишь" персонал, ничего не получишь. А я считаю, что справедливо все должно быть наоборот - понравилось обслуживание, оставил чаевые.
В Тунисе наша семья совокупно была два раза, и ни у кого из нас нет желания туда возвращаться. Из арабских недорогих стран нам милее Египет, хоть и были там уже 4 раза. Так что у каждого свои предпочтения и своя страна, в которой "как дома". Желаю, чтобы каждый человек нашел для себя такое место!
у меня о Тунисе только хорошие воспоминания.И тунисцы,видимо,нам попадались неправильные,т.е.никто за рукав не тащил и были вполне прилично одеты.Приставали только детишки,когда мы были на экскурсии в Сахару в каком-то городишке,но это совершенно нормально.Там живут бедняки.Так что Тунис мы с вами,похоже,видели с разных сторон.Я туда еще бы съездила.
кстати,мы мы с вами в соседних отелях были.Я в Ривьере была и ваш один раз заходили.Тогда в 2008,с виду там все отлично было и люди хорошо о нем отзывались.А нам,четверым женщинам и моему сыну-подростку очень понравился наш Оксиденталь Ривьера.
Анна (Москва)
28.07.2012 22:59
Есть такая тенденция - чем больше времени проходит с поездки, тем положительнее становятся воспоминания о ней, потому что плохое быстро забывается :) Но дело не в этом. Может быть, раньше было так, как Вы рассказываете. Возможно, все изменилось после арабской весны. Даже местные говорят, что раньше такого количества попрошаек и открытой торговли наркотиками на улице не было.
Впечатления такие об отеле и о Суссе остались не только у нас - у всех русских туристов, с которыми мы разговаривали - и у семейных пар с детьми, и у молодых ребят. Надеюсь, что со временем в Тунисе снова станет так, как вы рассказываете.
Еще не бывала в Тунисе, пока занимаюсь именно сбором информации, к чему совершенно справедливо призывает Эллен. :) Ваш отзыв мне понравился как раз тем, что написан в НЕ РАЗДРАЖЕННОЙ, не истеричной манере, Вы спокойно-иронично перечисляете недостатки отдыха в Тунисе. Анна, спасибо за подробный отзыв. :)
Анна (Москва)
29.07.2012 14:20
Наталья, спасибо огромное за Вашу оценку! Рада, что отзыв Вам понравился и надеюсь, что мой отзыв поможет людям правильно настраиваться на отдых и не ждать слишком многого, если они выбрали этот отель, чтобы потом не было как раз-таки истеричных отзывов про то, "как все ужасно".
Юля (МОСКВА)
24.03.2013 12:09
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!